Hotel режим, занятость на гостевых аппаратах после вписывания
Доброго времени суток!
Имеется OXO в режиме Hotel, цифровой аппарат на ресепшене и аналоговые аппараты в комнатах. После создания соответствующей кнопки на цифровом аппарате, гости нормально вписываются и выписываются. Однако когда гость вписан, на этом аналоговом аппарате идет сигнал занятости. При этом с него можно звонить как внутри, так и в городскую сеть. Никто не встречался с подобным? Блокировка/разблокировка аппарата не помогает.
Re: Hotel режим, занятость на гостевых аппаратах после вписывания
Может быть у них автоматически активируется режим "Не беспокоить" (DND) (Или вы это задали на экране конфигурации с аппарата ресепшн)? На комнатный аппарат пробовали звонить? DND снимается отменой переадресации.
Re: Hotel режим, занятость на гостевых аппаратах после вписывания
Спасибо за помощь. Разобрались в чем дело. DND не был активирован. Занятость подается на аппараты, когда для гостя вводится время пробуждения с аппарата ресепшн. Если ее не выставлять, то подается нормальный тон. Только вот странновато, что станция себя так ведет - подает занятость при заданном будильнике.
Re: Hotel режим, занятость на гостевых аппаратах после вписывания
Подает занятость где - на других аппаратах при звонке гостю, гостю при поднятии трубки (индицируя наличие заказанной функции) или гостю при звонке в заказанное время по поднятию трубки?
Re: Hotel режим, занятость на гостевых аппаратах после вписывания
На самом деле не "занятость", а сигнал уведомления о заказанном будильнике, очень похожий на занятость. Теоретически можно поменять, но надо ТС0080 последняя редакция - 09. Хотя, придется поискать, какой из тонов, начинающихся на STD влияет на сигнал. Возможно, STD_FORWARDED_DIAL_TONE.
Re: Hotel режим, занятость на гостевых аппаратах после вписывания
Занятость (странный сигнал уведомления однако, сбивает с толку) подается имеено на аппарат гостя при поднятии трубки. Хотя et уже все подробно расписал, спасибо.