INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 00:37
Проблема со звонком из города
Приветствую. Имеется станция ОХО релиз 4. К городу подлкючена через аналоговые транки, при звонке на станцию, АА включается, отрабатывает сообщение, если абонент выбирает набрать внутренний номер то станция дает это сделать, затем у вызываемого абонента звенит аппарат 1 секунду затем аппарат переходит в исходное состояние, как будто звонка и не было, а абонент городской слышит музыку на удержании. При внутренних звонках с абонента на абонента все работает как надо.
Кто-нибудь сталкивался с таким? У абонентов никаких DynRout не включенно.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 04:29
Re: Проблема со звонком из города
Что значит не включено? Какие галочки и таймера стоят в DynRout?

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 11:55
Re: Проблема со звонком из города
Стоит галочка Use Timer 1, таимер 1 равен 20с., Стоит галочка Diversion Apply, для External Calls, Local Calls

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 11:56
Re: Проблема со звонком из города
Такая проблема у всех абонентов, и у цифровых и у аналоговых. Настройки Dyn Rout у всех разные. Но проблема одинаковая

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 12:46
Re: Проблема со звонком из города
Последняя текущая версия - R410_060_001. У вас какая? А если просто с города на абонента позвонить мимо АА, то как - нормально?

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 13:33
Re: Проблема со звонком из города
R410/015.005 да если звонить мимо то все отлично

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 13:52
Re: Проблема со звонком из города
Если ждать достаточно долго то звонок перейдет на Attendant

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 14:08
Re: Проблема со звонком из города
410/015.005 - очень древний патч, после него много ошибок исправлено, в частности в 410/023.005 - no transfer if external incoming call to other subscriber - похоже ваш случай.

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 14:11
Re: Проблема со звонком из города
дак блин ведь работало, ее никто пальцем не тронул.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 14:33
Re: Проблема со звонком из города
В History есть сообщения? А теплый сброс давать пробовали?

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 14:53
Re: Проблема со звонком из города
в history сообщений нет теплый сброс делал.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 15:26
Re: Проблема со звонком из города
А если просто с города на абонента позвонить мимо АА, чтобы он потом перевел на другого абонента. Картина такая же будет - 1 звонок и все или нет?

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 16:18
Re: Проблема со звонком из города
нет не получается тоже один звонок и все.

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 16:25
Re: Проблема со звонком из города
переводят звонок он через 2 секунды возвращается к инициатору перевода

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 16:26
Re: Проблема со звонком из города
и видимо когда звонок идет из города он звонит теже 2 секунды и станция возвращает его инициатору, а инициатором она считает группу операторов.
Вот как то так

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 16:41
Re: Проблема со звонком из города
тогда смотрите таймер Timeout for callback calls after unanswered transfer in System Misc/ Feature design/ part5. По умолчанию 65 сек.



Редактировано 1 раз. Последний раз 31.03.2009 16:42 пользователем et.

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 31.03.2009 17:02
Re: Проблема со звонком из города
Увеличил время счас пробуем похоже именно в этом было дело. et искренне благодарю посмотрим как работать будет.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum