Сообщите версии ОХО и РМ5. Было ли такое раньше или первый раз? Такое ощущение, что РМ5 не может сохранить на диск файлы, может быть места не хватает, или не под тем юзером зашли на машину. Попробуйте перегрузить компьютер, если не поможет - переставить РМ5.
Не можете зайти по Ethernet и по COM-порту? Попробуйте зайти через внутренний аналоговый модем. Из последнего сообщения видно, что РМ5 не может до ОХО достучаться. Для релиза 2.1 последняя версия PM5 pmi210_44. Какая у вас версия?