INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Страницы: <<12
Страница: 2 из 2
Пользователь: dmitriy
IP-адрес скрыт
Дата: 28.09.2007 12:51
Re: OmniVista 4760 и OXO
Биллинг, с чужими ключами(большей емкости) живёт 30 дней. Цель - пощупать, а по результатам и купить.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 01.10.2007 23:08
Re: OmniVista 4760 и OXO
Ну если нужны отчеты кровь из носа- без Висты их не получить.

Возник вопрос по отчетам кстати:
Заказчик жалуется, что при экспорте большого отчета в Excel ему гвоориться, мол файл в силу таких то обстоятельств был урезан и открывает отчет в екселе с много меньшим количеством абонентов. Сталкивался ли кто-нибудь с подобным поведением Висты?

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 01.10.2007 23:55
Re: OmniVista 4760 и OXO
Может быть проблема Экселя? Он больше 64000 строк не берет.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2007 08:19
Re: OmniVista 4760 и OXO
Ну там порядка 180 страниц в Висте. На каждой не более 20 тикетов, то есть меньше 10000 строк даже. Да и он бы тогда показывал все 64000 за исключением тех, что превышают это количество. В общем это не может быть проблемой Висты? И никто никогда с этим не сталкивался?

Пользователь: avk
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2007 15:23
Re: OmniVista 4760 и OXO
> В общем это не может быть проблемой Висты? И никто никогда с этим не сталкивался?

Сталкивались, только это не проблема, а документированное поведение - максимальное число записей, выводимых при экспорте, задается в системной ветке Direcory, где хранятся параметры самой Висты. На вскидку не помню - RTFM.

Пользователь: dmitriy
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2007 21:28
Re: OmniVista 4760 и OXO
Доброго всем времени суток, дистриб висты нашёл, осталось найти ключи, может кто-нить подкинет, я так мыслю там любые действующие подойдут.

Пользователь: conf
IP-адрес скрыт
Дата: 03.10.2007 00:44
Re: OmniVista 4760 и OXO
попробуй зайти на ОХО (Импорт/Экспорт) и сделать импорт Actis

Пользователь: dmitriy
IP-адрес скрыт
Дата: 03.10.2007 13:36
Re: OmniVista 4760 и OXO
Дык, там-же конфигурация для актиса?

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 04.10.2007 18:43
Re: OmniVista 4760 и OXO
Не смог я найти в доке где конкретно меняется пороговое значение максимального колличества записей при экспорте. Подскажите пожалуйста. Так же где можно взять информацию по аргументам, используемых в этом системном меню Директори.

И еще очень важно-
"During the database backup, the OmniPCX Office database is saved on the OmniVista 4760 server in the directory 4760_ARC/OXO/data.
This directory must be shared in order for the 4760 client to access it. By default, the share is not open at 4760 server installation time.
To open the share:
 
1.
Create a local user on the 4760 server and authorize the share for this user.

Note:  For OmniVista 4760 release 4.0 and greater, the share name is OXO-databases by default.
 
2.
In the Directory application, click the System tab.
 
3.
Select the entry NmcConfiguration > GlobalPreferences > Config > OXOAccess.
 
4.
Enter the name of the local user created in step 1 in the User name for access to the shared directory attribute.
 
5.
Enter the password of the local user created in step 1 in the Password for access to the shared directory attribute"

Вопрос,как создать этого локального юзера? Потом иду в следующий пункт мануала, джелаю все как надо,жму ок,а мне пишет - Backup directory mounting error...

Причем по этой же причине я не могу войти в конфигурацию ОХО. Не могу сделать бэк ап и так далее, а заказчик требует уже переброса сервера и базы данных на другой компьютер.
Помогите пожалуйста, крайне срочное дело. :(



Редактировано 1 раз. Последний раз 04.10.2007 20:02 пользователем Dram.

Пользователь: avk
IP-адрес скрыт
Дата: 04.10.2007 20:02
Re: OmniVista 4760 и OXO
> Не смог я найти в доке где конкретно меняется пороговое значение максимального колличества записей при экспорте. Подскажите пожалуйста.

Я был не совсем прав. Это описано не в документации, а в TCV053. Сами параметры находятся в nmc > NmcConfiguration > GlobalPreferences > ReportingTool > Parameters.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 05.10.2007 15:34
Re: OmniVista 4760 и OXO
Спасибо, только изменение всех параметров на максимальные и последующая синхронизация станции ни к чему не привели. Может есть еще как-то аспект?

Пользователь: avk
IP-адрес скрыт
Дата: 05.10.2007 16:47
Re: OmniVista 4760 и OXO
Станцию синхронизировать не надо. Надо перезапустить приложение Reports, сгенерировать заново отчет и сделать ему export.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 10.10.2007 23:15
Re: OmniVista 4760 и OXO
1.Появилась ли какая-то информация по Имени+Номер на ОХО, при условии, что на Висте уже отпечаталось "вывод только номера абонента" в поле Аккаунтинга?

2.Так же вопрос по Back Up`y. Чтобы его делать с ОХО, необходимо иметь возможность заходить в Configuration->nmc->PCX-> online/offline mode, при нажатии на один из этих модов мне выдается системное сообщение "Backup mounting error". Начинаю делать все как указано в руководстве. То есть Configuration/ Preferences/ configuration/ OXO preferences. Там при нажатии на кнопку "ОК" выдается тоже самое сообщение Backup mounting error, изменение значений ни к чему не приводит. Завело меня в тупик. ОМС на этом компьютере установлена, так что не может быть связано с этим.

3.Нужно создать группу с несколькими абонентами, которые смогут оперировать только с вкладкой Reports. Для этого в Directory/Company/NMC/managers я создал несколько Person соответствующих этим абонентам, то бишь ввел имя пароль(где он используется я не понял...) и завел их всех в единую группу, в которой стоит Green доступ (где в мануале почитать по этим доступам, какой за что отвечает) и с помощью Security распределил доступ к разным возможностям Висты этой группой. Я думал, что вот она ЕВРИКА, но к сожалению под логинами и паролями этих Person зайти не получилось. В чем может быть проблема?

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 10.10.2007 23:15
Re: OmniVista 4760 и OXO
avk Написал:
-------------------------------------------------------
> Станцию синхронизировать не надо. Надо
> перезапустить приложение Reports, сгенерировать
> заново отчет и сделать ему export.


Все получилось,спасибо большое.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 12.11.2007 20:19
Re: OmniVista 4760 и OXO
Сложилась следующая проблема. Мне необходимо изменить фамилию абонента на другую, в ОМС я провожу эту несложную процедуру. Иду в Омни Висту, делаю синхронизацию, иду в Аккаунтинг, смотрю результат- номер абонента как был под старой фамилией, так и остался. Никаких изменений. Перезапустил Висту- не помогло, перезапустил сервер- не помогло. Есть ли какие-то идеи по этому поводу, почему изменения на имени абонента не обновляются в Омни Висте?

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 14.11.2007 17:57
Re: OmniVista 4760 и OXO
М, есть ли какие-то идеи на этот счет? Крайне актуально, поскольку нет возможности создания отчетов по конкретному абоненту.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 15.11.2007 16:55
Re: OmniVista 4760 и OXO
Я тоже не замечал, чтобы обновлялось, беру и ручками в висте пербиваю.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 16.11.2007 00:04
Re: OmniVista 4760 и OXO
Ну у меня всегда обновлялось автоматически. ну хорошо,допустим, я хочу перебить ручками. Но к сожалению у меня поле имени и прочие поля неактивные и изменять их нельзя. Что в этом случае посоветуете. Под полями я имею ввиду имя и прочее абонента в аккаунтинге.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 16.11.2007 13:24
Re: OmniVista 4760 и OXO
Сорри, это на аккаунт кодах ручками набивается. Погляжу еще...

Страницы: <<12
Страница: 2 из 2


Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum