подскажите пожалуйста, можно ли сделать так, чтобы при втором вызове системный телефон кроме индикации на дисплее еще и мелодию играл ?

а как же он у вас должен мелодию играть, ежели у вас динамик первым разговором занят уже. Посадите второй аппарат - и тогда при втором вызове он увас будет звенеть.

А зачем это, если не секрет - секретарь разговаривает с директором, в это время приходит второй вызов - вы хотите звонок - тяжело разгоаривать будет.

Нет, не секрет. Надо для того, что у секретаря параллельно подключены системный телефон и DECT трубка, обычно говорят именно по ней, а при втором вызове некоторые секретари не слышат бип и соответственно не смотрят не дисплей. В итоге не могут вовремя ответить на звонок руководства, а порой это бывает очень критично.

А каким образом подключены параллельно системный телефон и DECT трубка? Если через MultiSet, то можно поменять метку:
3.45.2.3 Busy ring configuration
When at least one of the phones of a multi-set is busy, the arrival of a new call may be
indicated on an idle phone of the multi-set by a specific ringing signal. There are three ringing
possibilities which can be configured by setting the parameter MLTSETRING in the OMC tool
of Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server (within Other labels under Menu
Memory Read/Write):
- MLTSETRING=01: no ringing
- MLTSETRING=02 (default value): short ringing (two beeps followed by a long silence)
- MLTSETRING=03: normal ringing (as appropriate for an external or internal call)
Note:
If the secondary set of a multi-set is a GAP handset, the following restrictions must be taken into account:
- When the GAP handset is registered in BASIC mode:
The flag MLTSETRING has no effect on this set. In this case, if the primary set is busy when a call to
the multi-set is received, the GAP handset rings and the call is presented on its display.
- When the GAP handset is registered in ENHANCED mode:
• If the flag MLTSETRING is set to 01 and the primary set is busy when a call to the multi-set is received,
the GAP handset does not ring and the call is not presented on its display.
• If the flag MLTSETRING is set to 00 or 02 and the primary set is busy when a call to the multiset
is received, the GAP handset rings and the call is presented on its display.