Задача вернуть ошибочно переведенный вызов (трансфер) до того как он вернется по таймеру (по не ответу). Подобная функция часто требуется секретарям.
На форуме как-то встречал решение этой задачи, но так и не смог найти.

Через функцию захвата вызова: Call Pick-up, в данном случае - Individual. Если трафик небольшой, может быть, проинструктировать секретарей ждать ответа абонента? Тогда проще отменять вызов.

на сколько я помню переведенный звонок возврящается обратно через 45 сек., если перевод звонка был на внешний номер то о возврате звонка можно забыть

Я так понял, что при использовании Call Pick-up Individual не надо всех абонентов "загонять" в группу Pick-up ?

Именно так. Префикс сначала, а потом номер, который перехватывать собираетесь

Функцию можно запрограммировать на кнопку.