INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: HelP
IP-адрес скрыт
Дата: 29.01.2008 11:51
AutoAttendent
Здравствуйте! Хотела бы узнать, вот у нас имеется 8 аналоговых линий и поток Е1, мне необходимо чтоб на 3х аналоговых линиях не было приветствий, на 1 линии приветствие для отдельной группы абонентов и возможность набирать добавочный номер, а на остальных 4х линиях и потоке Е1 общее приветствие и возможность набирать добавочный номер, это возможно реализовать? Или 1 приветствие на все вх. линии действует? Спасибо

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 29.01.2008 12:47
Re: AutoAttendent
В релизе 6.1 может быть несколько приветствий, но требуется лицензия MLAA (Многоуровневый автоматический оператор). С первого по пятый релиз был только один автоматический оператор, с 6-го релиза - до пяти.

Пользователь: HelP
IP-адрес скрыт
Дата: 29.01.2008 12:59
Re: AutoAttendent
Релиз у меня 6.1 а где можно посмтреть наличие это лицензии?

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 29.01.2008 19:14
Re: AutoAttendent
Hardware and Limits/ Software Key Features/ System/ Multiple Automated Attendant.

Пользователь: HelP
IP-адрес скрыт
Дата: 30.01.2008 11:45
Re: AutoAttendent
Лицензии нет, а реально сделать так чтоб на 3-х линиях сообщение не звучало а на остальных оно было?

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 30.01.2008 13:09
Re: AutoAttendent
Если есть лицензия на простого авто оператора: Software Key Features/ Call facilities/ Automated Attendant = Open, то можно попробовать сделать через виртуального абонента. В списке абонентов нажимаем кнопку Add, выбираем Virtual, создаем. В его параметрах динамической маршрутизации выключаем таймер1, назначаем на группу поиска, в которой находятся порты речевой почты (по умолчанию 540). С аналоговых линий и с потока назначаем вызов на этого виртуального абонента.
Кое-что можно посмотреть:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,447,449#msg-449
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,1403,1403#msg-1403

Пользователь: HelP
IP-адрес скрыт
Дата: 31.01.2008 12:18
Re: AutoAttendent
Вот у меня трехзначная нумерация, какие необходимы настройки чтобы было след. образом: приветствие ......набирите добавочный намер абонента или дождитесь ответа секреторя (как загрузить сообщение я поняла, а вот как убрать "наберите звездочку" и просто набор трех цифр???) Спасибо

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 31.01.2008 12:53
Re: AutoAttendent
>>>как убрать "наберите звездочку"
Voice Processing/ Automated Attendant/ вкладка Greeting/ убрать галку Press "Star" question.
Что значит "просто набор трех цифр"?
Еще посмотрите:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,3972,4018#msg-4018
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,1657,1659#msg-1659



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum