Доброго времени.

Такая интересная картина: при входящем вызове, после того как секретарь переведет вызов на любой внутренний номер, при разговоре появляются бипы (такие же как при удержании, когда музыка не стоит).
Причем такая картина наблюдается только при вызовах с 2 конкретных организаций, по крайней мере только их засекли на данный момент.
Вся входящая связь по потоку Е1, в потоке прописан один единственный номер. Релиз 410/051.001
Очень неприятно когда в трубке бикает....

А не пробовали их попросить позвонить себе на сотовый и послушать, может оттуда прилетают бипы, например в 4400/Enterprise можно в категории поставить
Beeps on external calls
YES (1): A beep (Tone 192) is issued at regular time intervals (Timer 85) during an external call.
This beep is used to recall the user that he is calling on an expensive line and for a long time.

Видели в ОХЕ такое...
Поподробней: когда звонят на ресепшен, нет бипов, как только секретарь переводит на внутреннего абонента - бипы появляются. Еще такое интересное наблюдение - бикать начинает (после трансфера, соответственно) если идентификатор номера, при городском вызове, приходит с междугородним префиксом. При междугороднем вызове биков тоже нет..... Если чистый городской номер - тоже все в порядке.
Пойду в лейбах покопаюсь....
Да, что на сотку, что куда-ни-попадя они звонят - нет такой проблемы. Уних только с нами, у нас только с ними :-)



Редактировано 1 раз. Последний раз 18.02.2008 19:34 пользователем Vsjakov.

Последняя версия R410/055.001. А что на дисплеях аппаратов пишет? Можно попробовать отключить у абонентов функции, чтобы определить, с чем связано: конференции, ожидающий вызов; включить защиту от вмешательства, от посторонних бипов.

Попробуем последнюю поставить, давно не заглядывал на 4 релиз.
на дисплеях аппаратов ничего особенного не появляется, все как при обычном вызове без пиков. Функции всяко-разно крутил - не помогает. Если б при любых вызовах это было, можно было бы понять, но это, повторюсь, только при вызове с двух конкретных организаций. У них такая проблема ТОЛЬКО с нами, а у нас ТОЛЬКО с ними. В голову не приходит где причину еще поискать.

Если при включении защиты от посторонних сигналов у абонента ОХО, бипы не пропадают, то, скорее всего, проблема - не на стороне ОХО. Тогда можно встать тестером на поток и послушать, с какой стороны бип идет.

Можно попробовать выключить метку Debug Labels/ NotifIndIE (поставить 00). Когда она включена, посылается сообщение Notify при установке абонента на удержание. Некоторым нашим городским станциям не нравится и они отбивают вызов. Может быть, вам поможет.

Спасибо, попробуем