Добрый день! подскажите пожалуйста мне надо сделать так чтобы при звучании сообщения можно было набирать как номера 0,1,2,3 для соединения сразу с отделом а также внутрение номера сотрудников как мне это реализовать, т.е. чтобы при звучании одного сообщения был набор и такой и такой? Спасибо

Если включаете меню на разные цифры, то на одну из цифр сделайте свободный набор - free dialling - донабор до любого абонента. А так, как хотите вы - вряд ли будет. Как АА догадается, например, по цифре 2 - это вызов отдела продаж или начало набора номера внутреннего абонента 201? Можно разделить эти процессы по времени: во время звучания приветствия компании можно донабрать до абонента; затем, во время звучания меню - на отделы. Чтобы включить донабор во время приветствия: System Misc./ Memory R/W/ Other labels/ AAGrDialng = 01. Там же обращаем внимание на метку AAGrTransf. Если 01, то во время звучания приветствия набор 0 или 9 уведет на оператора. Нужно это вам или нет - смотрите сами, выключается = 00.

А возможно сделать так чтоб при свободном наборе номера не звучало сообщение доберите внутренний номер абонента?

т.е. было так что к внутреннему номеру к приемеру добавлялось 5, но звучаний сообщения не было

Если сделаете во время звучания приветствия компании, то этого сообщения уже не будет.

Очень жаль что нельзя реализовать так чтоб мозможен был набор так и так :(