Доброго времени.
У конторы выход наружу через "0". при попытке настроить это дело через ARS всегда отправляется "0" перед набираемым номером. В подстановке не стоит ничего. Где собака может быть зарыта?

Вопрос наверное в Keep/drop в плане нумерации для префикса.

для ARS надо бы Keep при дропе я не выхожу туда, однако....
Но если в substitute ничего не стоит, то 0 то должен на станции оставаться

городской префикс 2, так что прямиком в милицию попадаем, приедут уж скоро :-)

сделай скриншот internal numb plan
и ARS и выложи

Зачем скриншот?
Secondary tg, start: 0, stop: 0, base:ARS, Priv:no keep
В ARS -
pub pref:0, range:0-8, subst.: ничего, ну и ткглист соответственно стоит

еще вариант:

Secondary tg, start: 02, stop: 02, base:ARS, Priv:no keep
В ARS -
pub pref:02, range:ничего, subst.:2 ну и ткглист соответственно стоит

Этот глюк был в R600, в R410 такого не было. Какая версия охо? Какое значение Recall prefix in Installation Numbers?

Recall prefix in Installation Numbers равен, соответственно, "0" т.к. это выход на город.
версия или 5.1 или 6.0 сегодня точно гляну. Может следует тогда патч залить последний, недавно вышедший?

Версия 5.1 последний патч залил, как был 0 впереди номера так и остался......
Ниче не понимаю.....

Это явный глюк. Пишите в Алкатель. Как временный выход - удалите Recall prefix in Installation Numbers.

Уже удалял. Тоже самое, при прямом занятии - все прекрасно, через ARS 0 лезет, хоть ты тресни.
По ходу тогда такой вопрос: народ набирал на межгород 0 потом 8 и выходил через Е1.
сейчас хотят выходить через IP, на город, соответственно через Е1 по-прежнему. попытка для всех групп барринга запретить 08 тоже ни к чему ни привела, набор открыт...
Клиент по наследству от другой конторы достался, думаю уже, может стоит ночь потратить, все ресетнуть и руками заново забить, старую базу не пользуя....

Лучше с нуля переделать. И обязательно сделать мастера (помощника/ wizard installation), чтоб потом меньше нюансов было.

Это НОРМАЛЬНОЕ поведение станции.
Если вы посмотрите переменную Other Labels/EmerNum , то увидите, что в ней как раз и прописаны все ваши 01, 02, 03 и т.д. спецслужбы.
Забейте их все FF и будет все в порядке.

А чтобы не было таких траблов - лучше никогда не инсталлировать станции с префиксом 0. мы пока еще не в европе, а у нас де-факто прижилась 9-ка.

Ну, я на истину в последней инстанции не претендую.
Вполне возможно, что баг тоже присутствует.
А на 01 - 04 наступали не раз, их убивание в EmergNum помогало ...