При звонке на город, или на вн. аб., при условии если абонент занят, необходимо что бы станция (после набора спец. кода или еще как нибудь) сама стала дозваниваться и после того как, абонент освободился - соеденила (дала отзвон, или еще как нибудь). ПО моему данная функция называеться Call back.......

Правильно, callback.
Код определяется в Features in Conversation.
Должна быть разрешена для каждого абонента персонально в его свойствах.

Спасибо...