INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Napasik
IP-адрес скрыт
Дата: 29.04.2008 20:16
ACD на OXO
Подскажите возможно ли организовать моршрутизацию входящих вызовов по АОНам?

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 13:21
Re: ACD на OXO
В зависимости от АОНа, можно маршрутизировать вызовы в ту, или иную группу ACD, в которых находятся те, или иные агенты.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum