INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2008 20:06
Активация внешних портов в Omni PCX Office
Добрый день. Подскажите кто сталкивался с такой проблемой. В станции есть 4 внешних аналоговых порта, но лицензией активированы только первый и второй. На данный момент вышел из строя второй порт, 3 и 4 соответственно не активны. Возможно ли данной лицензией активировать только 3 и 4 порт? Или есть другие варианты решения данной проблемы?

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2008 22:23
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
а плата у вас правильно станцией опознается?
Тип платы какой?

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 03.10.2008 15:30
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Тип платы AMIX 4/8/4. Станцией опознается правильно. Она работала блольше года без проблем. Но благодаря местному оператору, 2 порт выведен из строя. Возможно на плате есть какя-нибудь защита, возможен ли ее ремонт вне сервисной мастерской?

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 04.10.2008 01:39
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Обычно все вражеское оборудование ремонтируется только за бугром и если там поковырялись своими силами, то могут возникнуть проблемы.
Лучше, я думаю, обратиться к представителю в вашем регионе, возможно вам что-нибудь приемлемое предложат, типа встречной замены.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 04.10.2008 12:12
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Как правило это все легко ремонтируется, сгорает как правило элементы защиты на входе, конденсаторы керамические с провода на землю.
Если есть познания в электронике - выньте плату, прозвоните, тем более перед глазами исправные и неисправные комплекты. Гляньте визуально керамические конденсаторы на входе.
А дальше все просто, если оборудование гарантийное - обращайтесь к тем кто ставил, если нет - можете ремонтировать сами, можете посылать кому-нибудь.

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 05.10.2008 04:40
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Спасибо за советы. Попробуем отремонтировать. И всеже может есть возможность активировать 3 и 4 порт вместо 1 и 2.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 05.10.2008 16:10
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Насколько мне известно, активируется количество портов, а не конкретно первый и второй. А попробовать не приходила мысль?

Пользователь: TM
IP-адрес скрыт
Дата: 05.10.2008 16:52
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Кроме того, уберите настройку на неиспользуемый порт: он лицензию "кушает".

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 06.10.2008 16:14
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Hardware and Limits/ Main(Extension) Cabinet/ AMIX/ правая кнопка мыши/ детали/ убрать галку с неисправного доступа/ поставить галку на исправный доступ/ нажать ОК.

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 14:35
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
К сожалению в данном пункте меню кнопки не активны. Т.е. галки стоят по умолчанию, но добавить или убрать их нет возможности.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 14:49
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
В off-line или в on-line пробовали?

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 14:50
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Попробуйте скачать базу, сохранить, поправить в режиме офф-лайн, сохранить под другим названием, закачать базу в станцию. Может быть, поможет. Возможно, требуется изменение пары доступов, находящихся рядом.

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 17:53
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
При попытке залить базу измененную в режиме off-line, станция выдает ошибку и возвращает конфигурацию в исходное состояние.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 18:26
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Может быть, вас не затруднит, сообщить версию ОМС и версию в ОХО и содержимое ошибки? Можно попросить вашего поставщика предоставить временные лицензии с большим числом 2В -каналов для смешанных плат.

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 20:51
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Версия OXO 4.1. OMC PM5 R410-6.1b. ОШИБКИ из журнала передачи: 07.10.2008 11:16:20 : Сервисные уровни, настроенные в базе данных, но не разрешенные SWL в PCX:Предупреждение: удаление сообщений: MSG5 MSG6 MSG7 MSG8 07.10.2008 11:17:55 : Оперативное восстановление - ОШИБКА: краткие сведения об абоненте/группе/магистрально - 01-003-01 - Нет ошибок
07.10.2008 11:17:55 : Оперативное восстановление - ОШИБКА: краткие сведения об абоненте/группе/магистрально - 01-004-01 - Нет ошибок

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 07.10.2008 21:25
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Обычно, если на железки не ругается, то база восстанавливается. Перезагружаете и все встает на места. Если ругань на абонентов идет - то, как правило, все восстанавливается. Мессагей по дефолту открывается 4, остальные за деньги, если вы где-то выставляли их, тоже ругань может быть.
Ну и к совету про лицензии стоит прислушаться.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 08.10.2008 13:56
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Последняя известная версия ОХО R410 / 057.001, PM5 R410/22.1a. PM5 R410/6.1b - имеет ошибки, лучше использовать последнюю - R410/22.1a или ОМС последнюю.

Пользователь: mksergey
IP-адрес скрыт
Дата: 10.10.2008 14:43
Re: Активация внешних портов в Omni PCX Office
Спасибо всем кто откликнулся на помощь. Проблема была решена ремонтом платы на месте. Следствием неисправного порта был пробитый диод (возможно стабилитрон) который шунтировал сигнал линии. Расположен он с обратной стороны платы с обозначением А7.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum