INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 11.02.2009 18:52
OmniPCX Office
Здравствуйие!!!
Помогите пожалуйсто!
не могу не как настроить OmniPCX Office.
Установил OmniVista 4760 R2.0 пытаюсь сгенерырывать отчоты со звонками. в итоги получается пустая таблица.
В конфигурации делал синхронизацию. не чего не получилось...
помогите плиз!!!

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 11.02.2009 19:19
Re: OmniPCX Office
А что, в Казахстане никто помочь не может? Для тех, кому лень искать:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,1342,3693#msg-3693
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,1436,1436#msg-1436

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 11.02.2009 20:24
Re: OmniPCX Office
Извените пожалуйсто!
Я не чего не понял. Можно обьяснить как для чайника. Куда нажать, на какой вкладке и тд. и тп.
Первый раз столкнулся с токой ситуацией.
огромное спасибо..

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 13.02.2009 15:52
Re: OmniPCX Office
АЛЁ!?!?!?!!?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 13.02.2009 16:55
Re: OmniPCX Office
а чего АЛЁ? Помочь - ради бога, а как для чайника - где и что нажать, это на любителя

Еще раз повторюсь - помочь - пожалуйста, а подробно описать, что надо делать в ОХО чтоб откладывались тикеты, как настроить 4760, как прописать тарификацию в 4760, научить пользоваться репортами - это многим в лом, в частности мне, почитайте документацию.

Вы бы хоть написали - собираются тикеты и проблема с отчетами, или проблема со сборами, или не запрограммирована ОХО, чтоб откладывать тикеты.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 13.02.2009 17:37
Re: OmniPCX Office
На ОХО Metering->Metering->галочки на External Metering Activation V24
закладка Fields -> galo4ku na Subscriber Name

Больше чет я не очень помню, что там еще можно сделать. Одно знаю наверняка- Омнивиста- унылое Г...

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 13.02.2009 17:40
Re: OmniPCX Office
А что кстати такая древняя 4760, ключи лицензий древние?

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.02.2009 13:04
Re: OmniPCX Office
у меня скорей всего проблема со сборами,
я так понял что нужно подключить OmniPCX Office
в Директори во вкладке Tehnikal в Network->Subnetwork есть только OmniPCX 4400
я пытаюсь создать в Subnetwor, OmniPCX Office открывается окно со следующими полями:
Name
Node Number
Network
Subnetwork
Deskription
IP Adress
FTP Password
Alarm Reviev
Accouting Process
Cost Center
Internet Acess Host Name
с пустыми полями..



Редактировано 1 раз. Последний раз 18.02.2009 13:05 пользователем Sergey_SSS.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 18.02.2009 13:14
Re: OmniPCX Office
Ну так их и надо заполнить, 4760 ведь не знает IP адрес вашей станции, нужен ли вам accounting и т.п.

В станции как понял откладыванеи тикетов то же не программировали?

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.02.2009 13:42
Re: OmniPCX Office
заполнял ip не помогдо
в станции наверное не програмирывали
в общем раньше у меня всё работало, потом по не знанию я установил експолер 7 и тарификатор перестал подключаться. Теперь всё вроде работает кроме отчотов, не выдает репорты.

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.02.2009 13:45
Re: OmniPCX Office
т.е отчет выдает но с пустыми полями

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.02.2009 17:05
Re: OmniPCX Office
я понял в директориях во вкладке сустем должно быть OmniPCX Office, а уменя даже вкладки сустем нету

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.02.2009 18:41
Re: OmniPCX Office
Как добавить эту вкладку???

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 19.02.2009 13:30
Re: OmniPCX Office
Люди добрые, ответьте пожалуйсто.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 19.02.2009 13:43
Re: OmniPCX Office
Обратитесь к поставщику, в службу поддержки.

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 20.02.2009 13:08
Re: OmniPCX Office
Служба поддержки бешенные деньги просит
При установки OmniPCX Office ставлю галочку PCX всёравно такая же история, можен чтото пропускаю.



Редактировано 1 раз. Последний раз 20.02.2009 13:10 пользователем Sergey_SSS.

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 23.02.2009 18:41
Re: OmniPCX Office
Мне кто нибудь поможет?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 12:01
Re: OmniPCX Office
Вы всетаки определитесь - у вас отчеты не получаются или тикеты не собираются?
Станцию прописали в directory? Сказали что тикеты собирать надо? В разделе аккаунтинга абоненты присутствуют? Тикеты там есть?
В Schedulery смотрели? Задачи запускаются? Тикеты собираются? Или на что ругается?
Логи самой Висты - что пишет?

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 13:57
Re: OmniPCX Office
Re: OmniPCX Office
я понял в директориях во вкладке сустем должно быть OmniPCX Office, а уменя даже вкладки сустем нету


Станцию прописал в Directory. в разделе акаутинга абоненты отсутствуют.
Тикеты не собираются.
Логи: 2 new displayed node(s)

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 15:14
Re: OmniPCX Office
А вы под каким логином туда ходите? AdminNMC?

Вкладка System должна быть, там все и прописывается, и синхронизация оттуда запускается.

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 15:32
Re: OmniPCX Office
под AdminNMC захожу...
нету Вкладки System.
только company и tehnical



Редактировано 1 раз. Последний раз 24.02.2009 15:33 пользователем Sergey_SSS.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 15:40
Re: OmniPCX Office
Вот в technical и прописываете - нетворк, сабнетворк, станцию, говорите что требуется тарификация, указываете пароли на ftp и запускаете синхронизацию.
Далее в шедулере смотрите как прошла синхронизация.

Пользователь: Sergey_SSS
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:03
Re: OmniPCX Office
У меня получилось создать OmniPCX Office
Заполняю его настройки:
Name: OmniPCX Office
Node Namber: 1
Network: Network
Subnetwork: sub-network
ip Adress: 192.168.x.x
Ftp Password ******* сдесь указывать пароль атс-ки?
Alarm Review Незнаю для чего?
Internet Access host name: не пойму имя какого хоста указать?
Разъесните пожалуйсто



Редактировано 1 раз. Последний раз 24.02.2009 18:04 пользователем Sergey_SSS.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:14
Re: OmniPCX Office
У вас в дистрибутиве 4760, в разделе /Tools есть папка Documentation - почитайте. В мануале на инсталляцию в конце должен быть раздел по ОХО.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum