INTERSYST  : OmniPCX 4400 Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: TM
IP-адрес скрыт
Дата: 23.11.2006 20:18
Не выдается тарификация на ком-порт
Alcatel 4400 CPU5 Step3, два процессора, платы переключения портов нет. На днях главный процессор отказ (сбор винчестера), система перешла на второй процессор. Снимал тарификацию с порта B0 на компьютор с тарификационной программой. Теперь ни на В0, ни на В1 ничего нет. Пробовал ставить второй процессор на место старого - ничего. С А0 сыпятся непрерывно инценденты:
23/11/06 13:19:51 000001M|--/--/-/---|=2:0275=Appli ACCOUNTING : feature incident 20 11
23/11/06 13:19:51 000001M|--/--/-/---|=2:0275=Appli ASCII : feature incident 20 11

Настройки Accounting:
x Node Number (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x x
x Internal Accounting + YES x
x Monitoring + NO x
x Financial Report + NO x
x Tickets Storage + NO x
x Files for External Accounting + YES x
x Real Time Tickets Output + V24 x
x Real Time Tick.Outp.Parameters x
x x
x Real Time Printer V24 + /dev/tty0a (0) x
x Printing format + Extended x
x Displayed Value + Cost x
x PIN (Personal Ident.No.) + Masked x
x Lines Per Page : 65 x
x Line spacing : 0 x

Real Time Printer V24 менял на другие, не помогает.
В настройке System - V24 стоят два порта:
/dev/scc0a (2)
/dev/scc1a (3)
Их тоже пробовал - ничего.
Что еще делать ума не приложу :(



Редактировано 1 раз. Последний раз 23.11.2006 20:18 пользователем TM.

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 23.11.2006 20:48
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
А как эти два порта сконфигурены? Должно быть
VT100, 9600, 8, None, 1, Other application.
Тогда должно работать.

Пользователь: TM
IP-адрес скрыт
Дата: 23.11.2006 21:59
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
Поправил, не помогло.
Может строго рестарт надо? Пока не могу попробовать, пользователей очень много.

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 23.11.2006 22:30
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
Тогда проверьте, заполнен ли фильтр, отвечающий за выдачу тикетов на V24-порт.
По крайней мере, должно присутствовать Public Outgoing Calls.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.11.2006 13:18
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
Вообще первый инцидент вроде как станция не может открыть файл. Попробуйте сказать в аккоунтинг Internall accounting сначала нет, потом снова да. Или дайте команду "dhs3_init -R INTERNAL_TAX".

Пользователь: TM
IP-адрес скрыт
Дата: 24.11.2006 20:40
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
Выгнан начальством в командировку - пытаюсь разрулить ситуацию из далекого далека. После набора последней команды станция начала сыпать:
24/11/06 15:21:15 000001M|--/--/-/---|=2:0275=Appli PRINTING : feature incident 20 15
24/11/06 15:21:15 000001M|--/--/-/---|=2:0275=Appli ACCOUNTING : feature incident 20 15
24/11/06 15:21:16 000001M|--/--/-/---|=0:2663=IPC Chorus err: appli SAVE oper 20 err 15

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.11.2006 21:04
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
Дурацкий вопрос, но вы сами разбирались, что означают эти инциденты или нет?
Даете команду "incinfo GEA 275" и смотрите, что означает данные инциденты, а дальше имеет смысл обсуждать проблемы.

Пользователь: TM
IP-адрес скрыт
Дата: 30.11.2006 20:31
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
Финал истории таков: вернувшись, поставил новый винт на майн, инсталировал ОС, развернул базу - тарификация заработала, инциндентов нет. Инсталировал заново ОС на стан-бай процессор, развернул базу. При запуске пишет какую-то ошибку:
30/11/06 11:16:22 000001I|--/--/-/---|=2:4351=Incoherent data: appli INITREM table ENTITY cause invalid cdt info 10 -1 -1
30/11/06 11:16:25 000001I|--/--/-/---|=2:2656=Incoherent data: appli INITREM table NETNODE (0)
30/11/06 11:16:42 000001I|--/--/-/---|=5:1528=Test from chorus if incidents handler is running
Больше за день никаких инциндентов на нем не было.
Телефония работает, процессоры в сервисе, twin показывает что все ready.
Но на стан-бай проце странный глюк: при попытке войти в меню mgr->Application->Accounting выводит окно OBJECT -1: ATTRIBUTE 0: Chorus error
Поставил ОС заново, развернул базу - тоже самое. Что-то не так, но что - не пойму.
Терзают меня смутные подозрения, что если вдруг майн упадет, опять будут проблемы.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 02.12.2006 18:52
Re: Не выдается тарификация на ком-порт
стед-бай процессор надо засинхронизировать с майн



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum