INTERSYST  : OmniPCX 4400 Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: rafael
IP-адрес скрыт
Дата: 10.10.2007 15:51
Set supervision
Ситуация такова: В приемной сидят 4 секретарши у всех телефоны 4034, 4035 с дополнительным модулем расширения на 40 клавиш, причем запрограммированы все одинаково на модулях кнопки Set supervision.У руководителя тоже телефон 4035 и 40 клавиш, тоже на доп модуле кнопки Set supervision запрограммированы.
Так вот пришлось перегрузить станцию, после этого мероприятия, у всех вышеперечисленных пользователей, кроме одной секретарши, глюки. Т.е. кнопки работают, но почему то показывают, что запрограммированный абонент занят, хотя он свободен... Особенно, это напрягает руководителя, а он в свою очередь, не просто напрягает, а ..... Манипуляции с resetom не помогают, так все и показывает, что занято. Попробывал удалить и сделать импорт ранее сохраненного образа номера телефона одной из секретарш, так половина абонентов, которые были запрограммированы на кнопках Set supervision наглухо зависли, пришлось платы UA передергивать.Ибо телнетом резетнуть не удалось. Руководитель просто "бесчинствует"!!!
Помогите , чем можете!!! :)))

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 10.10.2007 16:53
Re: Set supervision
А кто вам станцию ставил? К ним не пробовали обратиться.
Если всякими ресетами и менеджментом не лечится, то проблемы могут быть разнообразные. Может просто восстановить базу за то время, когда все было хорошо?

Пользователь: rafael
IP-адрес скрыт
Дата: 11.10.2007 12:02
Re: Set supervision
Спасибо, обратился к тем "кто ставил" посоветовали вернуться на старый проц и сделать мастер копи, почему то синхронизации нет, сделал помогло

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 11.10.2007 13:26
Re: Set supervision
Т.е. у вас была дублированная станция с разбежевшейся базой?
Во время работы смотрите инциденты (если появляются инциденты со Slave) процессора - это плохо).
Ну и если хотите делать перезагрузку - два одновременных shutdown, а не два bascul (последнее в таких случаях не помогает).

Пользователь: rafael
IP-адрес скрыт
Дата: 11.10.2007 14:03
Re: Set supervision
Совершенно верно, 2 дублированных процессора, но к сожалению инцидентов я не видел...



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum