У меня след проблема Нужно получить файл тарификации со станции. Прочитала на форуме что их можно скачать по ftp, выполнила рекомендации которые там давали, но не помогло. У меня ВООБЩЕ НЕ ПРОИСХОДИТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПО FTP, по telnet все работает нормально.
ps: помогите пожалуйста, очень срочно нужно

Т.е. подключаетесь Ethernetom к станции (4400 или ОХЕ на самом деле, какой релиз), запускаете на компе ftp соединение на адрес станции с логином mtcl и вас не пускает?

ACD VERSION
release : 6
bug_fixing : 1
protocol_id : 90
version_dy_hr_stat : 11

подключаюсь я так ftp://mtcl:mtcl@<ip адрес> жду жду выдается сообщение просмотр папок не возможен так как отказано в доступе, я работаю в windows, IE6.0 . А если я в командном окне набираю ftp ip адрес выдается сообщение ошибка подключения.

А security на станции поднято? (или на уровне коммутаторов)

"центр безопасности" или как там его величают в службах отключали?

Зайдите под mtcl (по телнету), дайте команду su, введите пароль рута и посмотрите в "netadmin -m" в разделе security поднято ли секьюрити, и что прописано в трастед хостах (если безопасность поднята). Кроме этого напишите версию софта - когда заходите под mtcl будет строка типа R8.0-g1.302.5-ru-C6s2 или что-то в таком стиле.

Как правильно это можно проверить? я не знаю где посмотреть

R6.1.1-f2.502-5-ru-c7
пароль для su я не знаяю, а без него никак нельзя

Методом тыка нашла пароль, получила:

11.Security
===========

1. 'Isolate Ethernet interface and TCP acces
2. 'Restricted Ethernet access'
3. 'Restricted accesses (except ethernet)'
4. 'CHAP configuration'
5. 'ICMP redirect configuration'
6. 'Low dynamic port range configuration'
7. 'SSH configuration'
8. 'SSL configuration'
9. 'Web server configuration '
0. 'Previous menu'

What is your choice ? 2

11.2.Restricted access
======================


1. 'View trusted hosts'

2. 'View associated services'

3. 'Add/Update a trusted host'

4. 'Add/Update a range of trusted hosts'

5. 'Update type of a trusted host'

6. 'Remove trusted hosts'

0. 'Previous menu'

What is your choice ? 1

IP name | IP address | Gateway IP Name | Type of host
==================================================================
rs_Def_route | 10.0.0.18 | localhost | Router

Адрес станции 10.0.0.15

<return> to continue.

There is no range of trusted hosts declared on your system !

There is no DHCP hosts declared on your system !

Смысл последних двух строчек мне не понятен.

Самое интересное что пишет в меню 11.1

11.Security
===========

1. 'Isolate Ethernet interface and TCP accesses'
2. 'Restricted Ethernet access'
3. 'Restricted accesses (except ethernet)'
4. 'CHAP configuration'
5. 'ICMP redirect configuration'
6. 'Low dynamic port range configuration'
7. 'SSH configuration'
8. 'SSL configuration'
9. 'Web server configuration '
0. 'Previous menu'

What is your choice ? 1

The internet accesses to the PABX are currently SECURED.

WARNING : Only machines declared as trusted hosts
will be able to have access to the PABX.

Do you want to secure your Internet accesses (y/n default is y) ?
и хоть n хоть y возвращается в меню

Currently secured - означает, что у вас включена безопасность. В этом случае вам надо прописать имя и IP адрес своего компьютера в трастед хостах (меню 11.2), при добавлении будет предложено выбрать тип оборудования (tsp wrapper) - выбирайте 47хх.

11.2.Restricted access
======================


1. 'View trusted hosts'

2. 'View associated services'

3. 'Add/Update a trusted host'

4. 'Add/Update a range of trusted hosts'

5. 'Update type of a trusted host'

6. 'Remove trusted hosts'

0. 'Previous menu'

What is your choice ? 3

Your system isn't secured on its LAN access. Please isolate it before this opera
tion.
Вот что вывело при попытке добавления

Ну значить вы в 11.1 сказали n - тогда должно пускать.
Станция с адресом 10.0.0.15, судя по всему дефолтовский роутер 10.0.0.18, а комп с какими адресами?
Воткнитесь прямо в станцию с адресом из сети станции - исключите локалку и т.п.
Должно работать.

попробывала, просит указать адрес gatewei, причем говорит что с начала он должен быть где-то объявлен. Адрес станции по которому я захожу 10.0.0.50 (подключаюсь по телнету - работает). В разделе трастед хостах всего одна строчка и там указан адрес 10.0.0.18, а компютер у меня с адресом 192.168.2.10(из другой сети)

Как и что и где правильно надо прописать?

Вы писали что адрес станции 15, теперь говорите 50.
Но если вы ходите телнетом, а фтп не ходите и при показанных цифрах - вы находитесь в разных подсетях и вас кто-то маршрутизирует. Процентов на 90, кто маршрутизирует, тот и на пускает фтп трафик. Это к сисадмину вашему вопрос.

с администратором поговорила с сетями все впорядке

Вы попросите чтоб ваш систадмин зашел на станцию с компа с адресами в сети станции 10.0.0.чего_то_там (чтоб убедиться что на станции фтп работает).
После этого заставьте чтоб это работало с вашего компа.
Если по телнету вы на станцию заходите, значить с адресами и шлюзами все в порядке, а если не можете зайти по фтп - это проблема фаервола на компе, или правил прописанных на маршрутизаторе.

Т.е. еще раз повторюсь - отделите мух от котлет:
- сначала воткнитесь в локалку где у вас станция (DMZ или чего у вас там с адресами 10.0.0.Х) или прямо в станцию, естетственно установиви адреса на компе из сетки 10.0.0.х - чтоб проверить работу ftp в принципе;
- если шаг раз прошел удачно - втыкаете компьютер на старое место (со старыми настройками) и проверяете еще раз (рекомендую привлеч сисадмина, проставиться пивом при необходимости) - если в пункте 1 работало, а в 2 перестало, тогда пиво забираете обратно.



Редактировано 1 раз. Последний раз 07.08.2008 20:06 пользователем vad.

на другие фтп сервера за этим маршрутизатором захожу без проблем, сказали что закрыто именно на алкатель

На другие ftp сервера из сетки 10.0.0.х или просто на другие сервера (внешние)?

внещние, других сетей

так я и говорю, в маршрутизаторах между разными подсетями и интерфейсами прописаны правила, кому можно и что можно.
Поэтому ЕДИНСТВЕННАЯ возможность - воткнувшись в станцию, или ту локалку (10.0.0.х) с адресами на компьютере из данного диапазона проверить в станции проблема или нет. Без этого вся переписка - переливание из пустого в порожнее.

спасибо, еще посмотрю. Если что напишу

Я потеряла управление станцией по сети. Адрес по которому я заходила не отвечает. Где посмотреть, не могу понять в чем дело?

Встаете ком портом на порт А станции и смотрите

меня интересует что и где посмотреть

Смотрите для начала горит ли светодиод Ethernet на процессоре - если нет, разбирайтесь с проводами.
Если горит, заходим ком портом на станцию и смотрим адреса в netadmin -m.
Пингуем свой адрес (я надеюсь он совпадет с тем, который вы ожидаете), если удачно - пингуйте адрес дефолтовского шлюза, если удачно - адрес компа.

Дурацкий вопрос, а после чего потерялось управление? Может чего-то выдернули и не вставили обратно?

Я хочу узнать где надо прописать ip адрес для управления