Почему в аккаунтинге собираются только исходящие звонки со станции, а входящие не фиксируются. Подскажите, плиз, где надо подправить?

Смотрите в applications/accounting. Там есть раздел files for external accounting, filter. Там указывается какие звонки хранить. Добавьте где упоминается incoming.

Нашел. Добавил вроде. Все равно в логах звонков входящих нет.
Может там чего-нибудь надо перестартовать?

Да нет, все сразу должно начать работать.Но естественно будут только звонки с этого момента. И еще. Если вы забираете звонки через 4740, там в setup/data retrieval говорится - автоматически собирать тикеты и есть пункт filter on incoming calls, если галка стоит, то 4740 входящие звонки игнорирует.

Все равно в в аудите только исходящие вызовы. Входящих НЕТ! Может надо что то перезапустить? Или что то еще где то настроить?

С уважением Павел.

Вопрос ребром - где нет входящих тикетов. В 4740, 4760, на станции в SQL базе, на станции в файлах внешней тарификации?
Даете на станции команду "accview -tf', листаете до последних звонков, пишите имя файла (большими буквами) и жмете Enter. Вам распечатывается содержимое файла для внешней тарификации - смотрите, есть ли там нужные вам звонки.

Входящих нет именно в файлах внешней тарификации на станции.

все правильно, именно так: accview -tf имя файла .. я и смотрю. там тикеты только с CallType = PublicNetworkOutgoingCall есть, Incomming нет. поэтому я спрашиваем как сделать так чтобы такие тикеты тоже были.

А фильтр добавили где? В секции File Parameters For Ext Accounting, или где-нибудь еще? Там несколько секций.