Если вы говорите о листе типа Directory No entry guide - не уверен что это возможно.
Если ничего не вводят - отправляем по time out action.
А так (не уверен, но стоит попробовать) - введите в entity (в том которое указано а AA access) - например какой-то номер в overflow routing number (или первый роут для дня и ночи) - если вызов свалится на этот номер - тогда можно поделать что-то дальше.