Всем доброго времени суток!

Возникла небольшая проблема. Временно выходим через резервный канал связи через другую станцию и есть проблемы с тоновым донабором. Т. е. набрать в тоновом режиме можно только нажав "тоновый набор" на 4029 или "послать DTMF" на аппаратах 4019, а это не совсем удобно, да и пользователям объяснять долго.
* и # не работают как переключение в тоновый режим.
В суффикс плане запрограммировано *13 как DTMF end to end dialling. Когда я набираю такую комбинацию, аппарат говорит "функция отклонена". больше ничего похожего в суффикс плане нет.
В phone facilites COS разрешения стоят
Подскажите, пожалуйста, как можно настроить какой-нибудь суффикс для тонового набора? И можно ли вообще?

Всегда рекомендую использовать для перехода в DTMF одинаковые префикс и суффикс DTMF end-to-end dialing и конкретно *.
Кроме того есть пара нюансов:
первый - набрали номер и НЕ ДОЖИДАЯСЬ ответа жмем * (это то что прописано в суффиксах. Если набрали, ДОЖДАЛИСЬ ОТВЕТА, то набираем * (это то что прописано в префиксах).

второй - после ответа (при исходящем вызове) - что-то набирать станция позволит по истечению таймера 42 (по дефолту 5 сек).

Большое спасибо, Vad.
прописал префикс *13 и все заработало.
Только возник маленький вопрос: не повлияет ли изменение 42 таймера на что-нибудь другое? (5 секунд ждать долго, хочу сделать 3 или 2). Или, может быть, можно настроить другой таймер, вместо 42?

Меняйте смело, мне нравится 1 сек. Назначение таймера - защита вызываемого абонента, т.е. вам не позволено позвонить абоненту и тут же затрансферить его куда-нибудь. По дефолту 5 сек вы вынуждены с ним все таки пообщаться.
Чтоб избегать ситуации, когда человек поднимает трубку - а там музыка на удержании, или еще веселее - с двух сторон оказываются вызванные абоненты, вызванный изначально и получивший его трансфером.



Редактировано 1 раз. Последний раз 03.04.2009 17:27 пользователем vad.

Спасибо большое!