Здраствуйте.
Можно ли в отчетах омнивисты выводить не фактическое время а то которое посчиталось, т.е. округленное. Call Duration выдает фактическое время звонка.
Ну или хотябы просто его округлить но оно не дает зараза менять формат выводе.
Заранее спасибо.

на первый взгляд это не получится. в висте есть возможность вставки формул, но не в этом случае. может быть вам выполнить экспорт в эксель и там над данными в ячейке поработать?

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

В экзель то это можно.
Но хотелось получить конечное решение прямо из висты. А раз она этого не может то и нафиг она нужна если ее экзелем дополнять приходится.

Но спасибо за ответ.

P.S.
Все больше и больше разочаровывает меня алкатель.

то, что вы просите - нетиповая задача. материть при этом висту как-то неправильно и жалко. всеравно что по Жванецкому "в консерватории править". зачем вам понадобилось округлять время я хоть убей не пойму. я думаю большинство других систем тарификации это тоже не сделают, просто разработчикам в голову такое не приходит. с рублями-копейками еще понятно, крутим как хотим, но секунды??? а как вы потом сверку расчетов с оператором будуте делать? там борьба за секунды идет, а вы округлять...

эксель на то и эксель, ему пофиг что считать. скажите че надо - посчитаем. кстати после экспорта вам хоть не надо шапки-подвалы менять вручную, да и данные в принципе на местах.

не являюсь защитником алкатель, самого достало хождение по полям с граблями, причем многие грабли известны и лежат давно в всем известных местах... но глядя на других вендоров чет не поворачивается язык матерится вслух. всетаки основа системы здравая, хоть нащ здравый смысл отличается от французского

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

А вы 4760 для чего юзаете? Точно посчитать хотите или что? В зависимости от того, что вам нужно - можно сделать то или иное.
Например если вас особо не интересует стиоимость, но очень интересует время - считайте разговор по цене 1 коп. за 1 минуту. В поле (реально стоимость, но в шапке написали "длительность" - при формировании отчетов в заголовке таблицы мы можем написать что угодно) указываете стоимость - поговорили 1:32, округлили до 2 мин = 2 коп - вывели в поле цифирь 2 (реально - подсчитанная стоимость, но фактически для вас - длительность).



Редактировано 1 раз. Последний раз 04.05.2009 12:06 пользователем vad.

to whistler
Очень даже типовая. В Казахстане в распечатках выводится не фактич. длительность разговора а та за которую взяты деньги. Для оператора у меня отдельная статистика и он нам кстати с точно таким-же округлением выдает счета.
По поводу того что разработчиком в голову не приходит то это да, им много чего в голову не приходит. Я по этому поводу перебирал билинги нетак давно, так разработчикам очень многим не приходит в голову что траффик нужно считать по максимальной составляющей, что нужно его округлять, что звонки нужно округлять межгород по 10 сек а межнар по минуте и т.п.
Я с алкателем вожусь не так давно но вывод такой что им недостаточно чтоб у них просто купили станцию а чтоб еще кучу денег заплатили за то чтоб ее еще запустили. Вывод отчетов в висте хуже некуда. Ну что им недавало добавить туда все поля данных или формулы чють чють посложнее + -. Техничесской документации я вообще не нашел это наверно top secret матерьялы.
В конечном итоге эту висту придется выбросить т.к. мне нужно конечное решение а не пляски с экзелем. Администратор должен нажать кнопку и распечатать расшифровку а не возится с переносом данных. Благо я уже практичесски разобрался как сделать это конечное решение.

to vlad
Это не вариант мне нужно дать распечатку со временем и стоимостью

Округлять Виста может по разному и по всякому, удовлетворить всех по выводу - конечно нет. Чем серьезнее у вас требования - тем настоятельней имеет смысл искать биллинг от контор занимающихся именно биллингом. Там и стыковка с программами бухгалтерии, учет предоплат по договорам и многое другое.
Насчет документации - или не у тех брали, или плохо искали, на инсталляционном диске с 4760 в папке Tools/ Documentation должно чего-то было быть.
Кроме того при покупке всего у нормальных людей - чего бы не попросить у них документацию? Хотя бы в электронном виде?



Редактировано 1 раз. Последний раз 04.05.2009 13:48 пользователем vad.

А насчет добавления полей данных - а кто вам мешает добавлять поля какие вам надо? Все что есть в тикетах + организационные уровни - добавляйте, формируйте - хоть в таблицах, хоть в графиках.
А просто купить станцию - да не достаточно. Но это как везде - не достаточно купить "1С Бухгалтерию", туда надо еще данные повводить, с формами поработать, а потом еще за сопровождение платить.

to Vad
Я про техничесскую документацию а не документацию для админов.
Мне в частности нужен весь формат файлов аккаунтинга (taxa* и проч.) а также документацию по управлению станцией по сети. В часности мне нужно придумать утилитку чтоб грубо говоря нажал кнопочку и отключил межгород, нажал включил.
Да нету там нужных. Еслиб там было хотябы поле тарифа я мог бы стоимость на тариф разделить и получил бы длительность к оплате. А там я этого не нашел.
Про 1C так говорить это тоже самое что говорить купил Delphi или С++ компилятор так в него еще и текст программ надо вводить.

Не знаю, насколько глубоко и где конкретно описано по файлам. Но что легко делается - забираете по ftp файл TAXA*.DAT, переименовываете в TAXA*.z, разархивируете - получите текстовый файл, в первой строке - названия и размерность всех полей. Единственное - с рядом полей есть нюансы (например internal facilities - где увидите ряд 0 и 1), по ним неплохая расшифровка - на станции даете команду accview -l (L маленькая), по ней увидите например что если в 23-й и 25-й позиции стоят 1 - это Basic call сделанный с использованием sudstitution.

to Vad
Это я понял.
Переименовывать его ненадо файлы просто сжаты по методу LZW и распаковываются элементарно просто это не файловый архив а сжатый поток. Поэтуму не всякий архиватор его поймет.
С полями тоже почти понятно первая строчка описание полей типа Имя поля, Начальная позиция в строке, Конечная позиция в строке, Тип поля(вот в этом месте нужна документация, в общем тоже понятно нужно знать наверняка)
Даже простенький конвертер написал и оно работает. Но нужна документация чтоб сделать его и потом не возвращатся к этому вопросу.

А что такое Basic call сделанный с использованием sudstitution (я со станциями вообще работаю недавно всех терминов не знаю)

а насчет утилиток - нажал включил, нажал - выключил, может попробовать следующее:
запускаете mgr -log xxxx (имя файла), меняете категорию абонента. Смотрите лог файл в каталоге /DHS3data/mao.
В дальнейшем можно пользоваться лог файлом для выполнения изменений:
mgr -nodico -X xxxx

Вот это за совет спасибо.
Но в конечном итоге всеравно метод тыка остается. Былаб документация :(

Не пробовали обратиться к поставщику, документация не секрет. Просто она порядка 800 метров. А вообще есть форум http://www.alcatelunleashed.com там сразу в правом верхнем углу увидите красный банер - ссылка на документацию

Есть у меня такая. Нету там. И на форуме том толком не ответили ничего да и вопросы там задавать умрешь, пока напишеш пока модер проверит пока выложит несколько дней проходит.

А вы не пробовали подписаться - точно не помню - порядка 5 USD в год и можно спокойно постить и скачивать? Просто пока форум был поменьше - его люди на свободных началах и за свои деньги содержали.

На данный момент не вижу смысла пока. Не такие уж объемы информации мне пока нужны. Покачто задача только архивировать историю звонков и какнибудь их считать пока руководство не созреет для нормального биллинга.

Дабы не плодить тем, оживлю старую.
Итак, проблема. Перестали генериться отчеты в Висте. На компе последний файл 6 мая, на станции все откладывается как надо. Пробовал сделать синхронизацию с Вистой, и вот что имею:
6/8/2009 1:50:31 PM] Target: mzep,subnetwork,network
New Status : Launching action on Accounting
[6/8/2009 1:50:33 PM] Target: mzep,subnetwork,network
New Status : Directory Audit
[6/8/2009 1:50:34 PM] Target: mzep,subnetwork,network
New Status : Polling Record files
[6/8/2009 1:50:34 PM] Target: mzep,subnetwork,network
New Status : Authentication problem or network problem
[6/8/2009 1:50:34 PM] Target: mzep,subnetwork,network
Error : Authentication problem or network problem
[6/8/2009 1:50:34 PM] Target: Some PCX systems have not been fully loaded!
mzep,subnetwork,network
[6/8/2009 1:50:34 PM] Scheduler: Job failed.


Причем управлять станцией могу, соединение сервер-станция прямым кабелем без всяких там цисок. Клиент утверждает, что на серваке ничего не делалось. В общем, где ловить таксацию?

Перенесли Висту на другой комп. В директории \4760_ARC\Accounting\tickets ничего не откладывается. Где копать?

вопросо номер один: стандартную процедуру прописывания АТС для сбора TAXA[[[[.DAT файлов надеюсь выполнили, эта АТС declaration node?
второй: в папке с:/4760/data/collector/номер сети/номер узла есть файлы *.DAT? опция files for external accounting на станции включена, фильтры настроены и сами файлы в /usr4/account есть
при выполнении синхронизации что-то появляется в папке 4760/data/loadrer?
что пишет лог процесса NMCloader?

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

а в 4760_ARC наверное дней через 90 что-нибудь появится? Когда наступит пора часть тикетов ы архив кидать?
А насчет тикетов - для начала в аккаунинге встаете на абонента - 10 тикетов показывает?
Если нет - делаете синхронизацию и в шедулере смотрите отчет

Whistler
1. К сожалению, у клиента Vista русская. Видимо, речь о галке "Узел регистрации/контроль лицензии". Галка стоит.
2. Папка collector пустая.
3. Аккаунтинг на станции настроен и откладывается нормально.
4. При синхронизации ошибок не выдает.

VAD
10 тикетов показывает, но очень старых.

Контроль лицензии - это проверять наличие станции к которой ключи привязаны.
Вопрос - процесс учета - детализированный учет (собственно снятие тарификации) поставили?

При синхронизации ошибок может и нет, но там должно в отчете показывать - загрузка тикетов (или файлов учета, не помню в русском), появляется такое?

Процесс учета выставлен в детализированный.
А отчет попробую добыть, доступа-то к той системе у меня нет

йогин и пароль для сбора файлов прописали правильно?

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Что-то я затупил уже... Где прописывается логин/пароль для сбора файлов?
Кстати, в Учет / Параметры / Дерево почему-то в таблице на строке Центр тарификации везде 0. Это косяк?

Имя пользователя и пароль ftp

В логах обнаружилась такая строка
LICSRV : ******* License server stopped **********
С чего бы это? Лицензии честные.

может быть сервер перегружали... без привязки ко времени вопрос смысла не имеет.
есть подозрение, что у вас таки не работает синхронизация сервера и АТС. разберитесь и пропишите логин/пароль сбора данных по FTP (гляньте в доку). и выполните вручную работу за день (dayli job). эта задача должна отработать без ошибок.
судя по вашим постам, доступа к системе у вас нет, следовательно пишите со слов юзера. не самый объективный источник информации

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.