INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 13:20
Проблема с SIP
Доброго времени суток! Нарисовалась вот такая проблемка. Перестал работать SIP проткол. Ниже трассировка...
(2)xa000002> sipmotor
10:01:21 [sipmotor::main] TCL thread started : 1
10:01:21 Trying to initialize ipc communication (sip_InitDesti).
10:01:21 [init_sip_motor] sip_InitDesti OK.
10:01:21 Trying to map the remanents (sip_motor_map_remanent).
10:01:21 [init_sip_motor] sip_motor_map_remanent OK.
10:01:21 Trying to register ipc communication to monitel (sip_motor_register_to_
monitel).
10:01:21 [init_sip_motor] sip_motor_register_to_monitel OK.
10:01:21 [init_sip_motor] redirecting traces to traced.
application-specific initialization failed: Can't find a usable init.tcl in the
following directories:
{} /DHS3bin/lib/tcl8.3 /lib/tcl8.3 /DHS3bin/library /library /tcl8.3/library



This probably means that Tcl wasn't installed properly.

%

Заходил по FTP на станцию есть только эти папки /DHS3bin/lib, а папки tcl8.3 там нету. На проошлой неделе после перезагрузки станции в 11 вечера SIP сам заработал спустя только 12 часов... Пытался закачать требуемый файл init.tcl в нужную дерикторию но не получилось, выдало ошибку... 553 init.tcl: Permission denied
Сам файл init.tcl нашел на станции в директории /DHS3bin/servers

Конфигурация: Кристал 13 станций по Казахстану. 2 в Алмате одна из них CallCenter. По Алмате 20 выносов. 10 IP mediaGetway, и 10 кабинеты м1,м2
R7.1, патч f5.401
Заранее благодарю за помощь!

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 13:30
Re: Проблема с SIP
может у вас наступили проблемы с винчестером станции и его пора менять?

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 13:55
Re: Проблема с SIP
Это уже крайняя мера, хотя диск меняли пару лет назад...

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 14:56
Re: Проблема с SIP
Какая разница? Вам, всё равно софт заливать, так лучше на свежий жесткий диск. Были случаи, когда через несколько месяцев приходилось менять винты.

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 15:32
Re: Проблема с SIP
В общем кроме как замены харда идей больше нету?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 15:58
Re: Проблема с SIP
Положите файл по ftp, вы может под рутом пытаетесь положить? Без поднятого секьюрити в ентерпрайз по ftp под root не пускает, только под mtcl или adfexc

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 16:06
Re: Проблема с SIP
пробовал под adfexc все равно та же ошибка, при закачке. а в процессе заливки пишет, что не может открыть файл.
FTP Voyager - Version 11.0.0.1

COMMAND:> TYPE I
200 Type set to I.
COMMAND:> PASV
227 Entering Passive Mode (10,185,11,71,39,175)
COMMAND:> STOR init.tcl
553 init.tcl: Permission denied.
COMMAND:> PASV
227 Entering Passive Mode (10,185,11,71,39,175)
COMMAND:> STOR init.tcl
553 init.tcl: Permission denied.
ERROR:> Unable to open file
ERROR:> 553 init.tcl: Permission denied.
COMMAND:> QUIT
221-You have transferred 0 bytes in 0 files.
221-Total traffic for this session was 487 bytes in 0 transfers.
221-Thank you for using the FTP service on xa000002.
221 Goodbye.

Пользователь: PerS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 19:50
Re: Проблема с SIP
А не пробовали залить под mtcl в какую-нибудь другую папку, куда пускает, а потом под root'ом скопировать куда надо?

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 21:05
Re: Проблема с SIP
неа все равно не дает одна и та же ошибка...

Пользователь: PerS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 21:16
Re: Проблема с SIP
Можно еще попробовать восстановить данные из backUp на новый винт на тот момент, когда все работало и посмотреть что получится

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 21:24
Re: Проблема с SIP
Ну это все касается замены жесткого диска, просто у меня нет 100%-ой уверенности в его отказе...
Если бы с ним были бы проблемы в incvisu видно было бы, что он сыпется...

Пользователь: PerS
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 21:38
Re: Проблема с SIP
На мой взгляд, проблема либо в "железе" (необязательно в жестком диске) либо в настройках станции.
Чтобы исключить что-то одно, надо это изменить.
Попробуйте восстановить данные на тот же жесткий диск, но на то время, когда все работало.
Если заработает - проблема была в настройках, если нет - проблема в "железе".
К сожалению на большее моих знаний не хватает.

Пользователь: S@shok
IP-адрес скрыт
Дата: 18.05.2009 21:40
Re: Проблема с SIP
Будем ждать другие мнения... Может кто то сталкивался с этим...



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum