Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста...
мучает следующий инцидент:

15/06/09 12:37:30 000001S|--/--/-/---|=2:0275=ACCOUNTING: Appli ACCOUNTING : feature incident 71 105

описание:

INCIDENT NUMBER: 275
Network indicator: Alcatel 4400
OBJECT CLASS: Dhs3x_node
EVENT TYPE: ProcessingErrorAlarm (10)
PROBABLE CAUSE: Unknown (0)
SEVERITY: Major

"ACCOUNTING: Appli P1 : feature incident P2 P3"
"P1 : APL_ACCOUNTING. Routing of accounting tickets."
"P2 : 71 UNEXPECTED_TICKET. The ticket contains invalid informations."
"P3 = 105, Negative duration."
" In all the cases, the ticket is not lost."

...и ни как не могу поймать, что это за вызовы такие???

Подскажите, пожалуйста, где порыть???

С уважением...

Такие нюансы обычно возникают при смене времени. Надо посмотреть времы (команда date) на основном и дублирующем процессоре.

Обычно порция таких тикетов появляется, когда время переводят на сколько то минут назад, в этом случае разговоры которые уже были установлены могут по времени кончиться раньше чем время начала. Т.е. разговор начался в 10:00, в это время перевели часы на 5 минут назад, разговор кончился - в тикете начало 10:00, конец например 09:56

Самое правильное поднять NTP сервис, забирать время по NTP с какого-то сервака, swinst/ expert menu/ system management/ date&time/ NTP server management - там прописывается адрес NTP сервера. Далее по приминению по идее стартует само (есть еще пункт Start NTP).
Единственная тонкость - надо пойти покурить, минут через 5 все заработает.

NTP у меня настроен,
ну на всякий случай установил другой сервак, - поближе который...
Все равно, спасибо...

В догонку, при переводе времени должен быть инцидент - что-то в стиле Date modification by что-то там - указывая источник. Это я к тому чтоб не было кроме NTP еще и в ISDN платах shelf/board/digital access - Network date&time update - при исходящем звонке, когда с той стороны ответили в сообщении Connect может прийти время и дата и станция может подкорректировать время. Касается любой ISDN в любую сторону (например к подключенным станциям, где время ходит не точно)