Доброго времени!
Вылезла такая штука: у абонентов стоит Public категория 9, на которой все закрыто, при заселении категория менается на 2, открывая полный доступ. При выселении номера категория на цифре возвращается на 9, а на аналоговых остается двойка, не хочет на 9 возвращаться. В какой стороне копнуть это дело можно?
Delivery software version : g1.503 ;
Patch version : 17 ;
Dynamic patch version : d ;

сам и ответил на свой вопрос - тупо сравни цифру который имеет 9 и вспомогательный который имеет 2 с таким же комплетом аппарата который на аналоге висит

все настройки идентичны, за исключением того, что цифра главная в связке идет

Т.е. у вас еще в придачу сьют?

поднял конфу гостиницы
есть телефон А201 (при checkout становится основным) тип аналоговый, hotel-set operation - room, use type of dir.No. - multi-occupancy, network cos 1 (без выхода в город)
есть телефон 1201 (при check in накладывается на номер А201), тип аналоговый, public network cos 2 (с выходом в город), hotel-set operation - room, use type of dir.No. - guest
в application -> hotel -> static link прописана привязка А201-1201 т.е. при вселении номер А201 заменяется на 1201
в application -> hotel в поле management mode - guest management
в application -> hotel -> numeric parameters в поле multiple occupancy type - static miltiple occupancy

entity у А201 и 1201 одно и тоже

вот и весь пример по гостинице

уф... сложно общаться в разъездах без инета...
Да, сделано через сьют. При заселении - основной цифра, на него цепляются 2 или 3 аналога, плюс местами еще дект, в зависимости от типа комнаты. На дектах тоже нет проблем ,только на аналоге.
to error: у вас несколько другая гостинница, я так понял.



Редактировано 1 раз. Последний раз 22.07.2009 07:08 пользователем Vsjakov.

у вас видимо заселение происходит "по номерам" то есть селится не сюьт как таковой, а список номеров воглаве с цифровиком. это неверно, селится должен именно номер сьюта и выселяться только он.
если речь идет о фиделио, то можно еще поиграться параметром multi-occupation. как правило список номеров телефонов за сьютом закрепляется статически (постоянно), поэтому можно выбрать static multi occupation dyspl by room или by guest. это - как вам удобнее или как требует гостиница.
обкатка - как всегда, через hotdebug...

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

со станции я когда заселял - все было именно так, селю по сьюту и, кстати, кактегории-то я проверял, вроде как работало все когда станцию сдавал.А что сделали потом в Опере, к сожалению не в курсе.
Т.е. возможно именно с Оперы может идти такой вариант вселения-выселения, я правильно понял?

встречался и с таким подходом у специалистов оперы... пришлось переубеждать. скорее всего так и есть. не все станции поддерживают сьюты и спец оперы может имитировать сьют заселением группы телефонных номеров, соответственно их потом также и выселять. но станция понимает только заглавный номер сьюта, вторичные - игнорирует, оставляя им старые категории. при вселении сперва селится заглавный номер и с точки зрения станции вторичные номера получают от него категории. что вы и наблюдаете на практике

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Спасибо, будем теребить оперистов, пусть рассказывают что и как
....

Опера говорит, что у них при таком раскладе не получится привязать тарификацию к основному номеру, при вызове со второстепенных. Что кто здесь может посоветовать...?
Либо подскажите, плиз, где это работает, дабы оперу для совета туда отправить.
и в догонку - хотят чтобы у одних гостей при заселении был межгород открыт, а у других закрыт. А оно же в глобальных параметрах отеля указывается....



Редактировано 1 раз. Последний раз 28.07.2009 03:34 пользователем Vsjakov.

А что, люди не знают где стоят аналогичные заведения? Если типа Хайят - Екатеринбург и Киев.

При заселении присваивается категория, но насколько я помню - из PMS можно поменять категорию (как и в отельной консоли, check-in меню помнится 3-е - передается DOD категория - цифра от 0 до 31).

Люди шевелиться не хотят без официальных запросов...
Спасибо, про категорию погляжу.

вам надо использовать static multioccupation managed by room. в этом случае при зселении алкатель будет понимать room number, который вносится в Опере. с категориями проблем никогда не было, в опере это настраивали без проблем все, с кем приходилось работать. а вообще всегда день - два уходило на выяснение взаимных ожиданий и согласование параметров с оперой по категориям, тарификации, опциям при заселении...

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Спасибо, ставил просто static multioccupation, попробую поменять.
А с операми я неделю сидел, всё всех устраивало,прошло полгода - поднялись вопросы.