INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 17:59
отсылка билинга в оперу
День добрый.
в гостинице OXE шлёт билинг на оперу сразу. на оперовском интерфесе идет инфа вот такая инфа:
[07.12/02:14:53] <= <PostSimple xmlns="x-schema:PostSimpleSchema_I" RoomNum="4920" RequestType="16" TotalAmount="0" Duration="000012" DialedDigits="81017034097208" PostType="C" PostRoute="1" Date="090712" Time="021300"/>
[07.12/02:14:54] => <PostAnswer xmlns="x-schema:PostAnswerSchema_O" RoomNum="4920" AnswerStat="OK" ClearText="Posting successful. Interface transaction number/s - "/>
ключевая фраза тут: TotalAmount="0" т.е. вроде как биллинг не подсчитывается, или не посылается в оперу, или не определяется оперой нужное поле. Грешат на станцию.
где что глянуть можно?

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 18:03
Re: отсылка билинга в оперу
hotdebug - billing - seize - можете легко проверить генерацию тикетов

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:09
Re: отсылка билинга в оперу
то бишь я тут генерю тикет, отсылаю его на оперу и, ежели на оперу все равно приходит нулевая стоимость - то надо с ней разбираться, я правильно понял?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:20
Re: отсылка билинга в оперу
А не пробовали организовать тупой on-line, например по V24 и посмотреть, может не правильно организован duration accounting (арии и шкалы).
Или в файлах для внешнего аккаунтинга сказать - храним отельные тикеты - и по accview посмотреть, чего и как

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:37
Re: отсылка билинга в оперу
работало все у них, до того, пока интерфейс не слетел на опере, после этого и оперу ковыряли и станцию, чего наковыряли - не в курсе... Вот проглядываем всяки-разны варианты....
по accview картинка такая вот примерно?
(00) TicketVersion = ED5.1 (01) CalledNumber = 6005000
(02) ChargedNumber = 4810 (03) ChargedUserName = Mr Khalturin
(04) ChargedCostCenter = (05) ChargedCompany =
(06) ChargedPartyNode = 1 (07) Subaddress =
(08) CallingNumber =
(09) CallType = PublicNetworkOutgoingCall
(10) CostType = ISDNCircuitSwitchedCall (11) EndDateTime = 20090828 10:31:36
(12) ChargeUnits = 1 (13) CostInfo = 100
(14) Duration = 52 (15) TrunkIdentity = 2
(16) TrunkGroupIdentity = 1 (17) TrunkNode = 1
(18) PersonalOrBusiness = Normal (19) AccessCode =
(20) SpecificChargeInfo = PBXGeneratedChargeUnits
(21) BearerCapability = Speech (22) HighLevelComp = Telephony
(23) DataVolume = 0 (24) UserToUserVolume = 0
(25) ExternFacilities = CallingLineIdentificationPresentation
(26) InternFacilities = BasicCall ARSService
(27) CallReference = 0 (28) SegmentsRate1 = 0
(29) SegmentsRate2 = 0 (30) SegmentsRate3 = 0
(31) ComType = Voice (32) X25IncomingFlowRate = Unspecified
(33) X25OutgoingFlowRate = Unspecified (34) Carrier = 0
(35) InitialDialledNumber = 6005000 (36) WaitingDuration = 0
(37) EffectiveCallDuration = 0 (38) RedirectedCallIndicator = 0
(39) StartDateTime = 20090828 10:30:44 (40) ActingExtensionNumber = 2810
(41) CalledNumberNode = 9999 (42) CallingNumberNode = 9999
(43) InitialDialledNumberNode = 9999 (44) ActingExtensionNumberNode = 1
(45) TransitTrunkGroupIdentity = 32767 (46) NodeTimeOffset = 0

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:45
Re: отсылка билинга в оперу
поняли правильно. а еще есть смысл посмотреть в машину IFC. там можно увидеть "сырые" не загруженные в базу посылки отельного линка с тарификацией. пожалуй - самое доступное место и ровно граница между оперой и алкатель.

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:48
Re: отсылка билинга в оперу
сгенерили тикет - получили в опере стоимость. в какую сторону теперь посмотреть? голова не работает под вечер напрочь.....

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:48
Re: отсылка билинга в оперу
распространенный варинат ошибки нулевой стоимости - это настройка оперы на анализ не cost из станции а по параметру pulse duration - такая настройка в опере по умолчанию (ориентировано на импортные телефонные сети)

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:49
Re: отсылка билинга в оперу
в каком месте получили стоимость? на счете абонента?

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 20:51
Re: отсылка билинга в оперу
в хотдебаге у вас должен получится осмысленный тикет с длительностью, ценой, насчитанной станцией и набранным номером - ловите его сначала в IFC, потом в базе оперы...

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 21:05
Re: отсылка билинга в оперу
стоимость получили на интерфейсе оперы,
да, нормальный тикет, все как положено.
А звонят из номера - стоимость нулевая

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 28.08.2009 21:28
Re: отсылка билинга в оперу
charged user - стоит yes? и в хотдебаге вы выбирайте не административного, а гостиничного заселенного юзера

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 29.08.2009 14:21
Re: отсылка билинга в оперу
да, все именно так.
Я вот думаю - как вариант, может быть после восстановления оперного интерфейса народ не ассоциировал все физические номера, к сьюту относящиеся, с самим сьютом. Были как-то разговоры по этому поводу когда еще только все инсталили.
генерили тикет с номера гостевого, а звонок делали, соответственно, с какого-то из физических, может быть тут трабла и сидит....

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2009 00:58
Re: отсылка билинга в оперу
ну это же легко выяснить... смотрите в IFC машину вместе с со спецом оперы и все понятно сразу

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 31.08.2009 03:13
Re: отсылка билинга в оперу
да и напоследок, мне казалось что опера, если что-то не может обработать, отсылает в "отвал" - лог файл с тем, с чем неосилила разобраться...

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 14.09.2009 13:50
Re: отсылка билинга в оперу
Решилась проблема, собственно ее и не было - стояло на станции включение тарификации через 20 секунд после начала разговора, сами же и просили выставить, при настройке, да видно забыли.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum