INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: GekaZ
IP-адрес скрыт
Дата: 14.10.2009 17:15
IAA - спасите разрушенный мозг
Стоит простая задача:
принять по NDDI вызов - сказать абоненту, что он может набрать в тоне внутренний номер - отправить вызов по назначению.

Понимаю, что туплю в какой-то ерунде, но до меня не доходит... :(
Ниже привел настройки. В результате нет доступа к IAA (если включаю IVR, он работает)

Помогите, пожалуйста...

===Access===
Directory Number : 3980
Access Id. : 1
Category 0 : 1
Category 1 : 1
...(остальные тоже = 1)
Entity Id : 1
---------

===Tree===
Tree No. : 1
First Leaf : 10
----------

===Leaf===
Leaf No. : 10
Leaf Type + Directory No entry guide
Action 1
DTMF Digit : 4
Action Type + Entering Dir.No.
----------

===Caller Rights Category===
Rights category Id : 0
Wait : 1
Routing to Attendant : 1
Voice Mail : 1
Automated Attendant : 1
Presentation Guide : 1
DDI Incitation Guide : 1
Prio.Waiting Queue On Attdt : 1
(все остальные категории имеют везде 1)
---------

Прочие установки:

===Trunk Group===
Trunk Group Id : 41
Automated Attendant + YES
Calling party Rights category : 29
------------

===Category===
Public Network Category : 29
(везде стоят единички)

Плата GPA2 в той же (где транк) полке



Редактировано 1 раз. Последний раз 14.10.2009 17:45 пользователем GekaZ.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 14.10.2009 19:54
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
А в самом начале - Automated attendant validation - поставили в yes?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 14.10.2009 19:58
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
А еще - не проще воспользоваться DISA?
Направить вызов на префикс DISA, в локальных параметрах транковой группы - разрешить использование DISA.
Если не нравится фраза "вы можете воспользоваться услугой частотного донабора" - переписать VG 106, на нужный вам

Пользователь: GekaZ
IP-адрес скрыт
Дата: 14.10.2009 20:01
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
< А еще - не проще воспользоваться DISA?

Конечно, проще...
Но, в данном случае, я на таком простом примере тренируюсь... :)

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 14.10.2009 20:43
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
Так я не понял - разрешение на работу IAA - поставил?

Там так - все менеджментим - разрешаем работу.
Надо что-то править - выключаем, правим, потом снова включаем.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 14.10.2009 20:50
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
Ну и в придачу - время на проигрывание VG - какое стоит? Хотя бы 100 (10 сек) стоит? И тайм-аут действие - чего? Предлагаю роутинг на заранее заданный номер.

Т.е. играется VG, во время его можно вводить номер, если ничего не ввели - валимся на какой-то номер (типа секретаря).

Пользователь: GekaZ
IP-адрес скрыт
Дата: 15.10.2009 10:20
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
Блин, не знаю почему, но не смог вчера написать, - форум отлуп давал...


vad Написал:
-------------------------------------------------------
> А в самом начале - Automated attendant validation - поставили в yes?

Да, разумеется, здесь все в порядке...

> Ну и в придачу - время на проигрывание VG - какое стоит? Хотя бы 100 (10 сек) стоит? И тайм-аут действие - чего? Предлагаю роутинг на заранее заданный номер.

Время сразу ставил 300 (30 сек). По тайм-ауту стоял отбой. Но изменил на Routing to No pre-programmed (с номером) - безрезультатно... :(

Пользователь: GekaZ
IP-адрес скрыт
Дата: 15.10.2009 10:39
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
На всякий случай: настроки GPA...

Interface Type + GPA2
Virtual board + NO
Serial number : --------------
Usage State + Unknown
Operational State + Disabled
Main/Standby State + Main (Master)
Number Of Sets Being Connect. : 0
Country Protocol Type + Default
Incidents Teleservice + YES
Tone on Board + R2 Tone
Static voice guides index + Not used
Static voice guides index 2 + Not used
Static voice guides index 3 + Not used
Static voice guides index 4 + Not used
Dynamic v.g. free duration (sec) : 0
--------------------
Configuration + VG+2 Detections+2 VAD+Tone

ЗЫ VG стоят на другой плате...

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 15.10.2009 11:23
Re: IAA - спасите разрушенный мозг
Не уверен, что можно сразу падать в лист такого типа.
Чего пробовали (категории были везде 0-е - по дефолту).
АА доступ - номер, ентити, для категории 0 (у нас) - днем и ночью ссылаемся на 1-е дерево.
1-е дерево - ссылается на 1-й лист.
Caller и called rights COS - не трогали, они нужны в общем только при использовании menu on set.
1-й лист - тип Automatic choice menu (тоне 2, время 1,) тайм-аут - другой лист 2.
2-й лист - тип Menu for Auto.Att. (тоне 2, время 1,) тайм-аут - другой лист 3.
3-й лист - тип Dir. number entry (гайд с велкомом и пр, приличное время), тайм-аут - на запрограммированный номер, action1 - Dir. No. Entry.
Листы естественно с конца создаются. Попробуй.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum