Привет коллеги!
Поставили мне достаточно нестандартную задачку.
Нужно сделать следующее:
Человек, звоня на наш городской номер (подключение у меня по PRI) попадает допустим на терминальную Hunt группу, в которой три человека. После того как эти три человека не поднимают трубку звонок должен уйти на какойто Voicq Mail, где ему должны сказать типа оставьте сообщение после сигнала с вами обязательно свяжутся! Он оставляет сообщение, ложит трубку, а Алкатель посылает или инфу об сообщении или само сообщение на определенный e-mail.
Насколько это возможнов OXE и какие нужны лицензии?
З.Ы. если это технически невозможно, существует ли железяка, или софтина которая через модем аналоговый работает которая сможет обеспечить данную фичу?
Кто сталкивался и знает подскажите пожалуйста!

создаеш один аналоговый номер (к примеру 1234) с адресом 255 255 255, на этом номере ставиш переадресацию на VM. в VM создаеш почтовый ящик (с номером как в примере 1234 т.е. чтоб ящик и ном ер совпадал), в HG указываешь этот номер по неответу
чтоб послушать сообщение набираете номер доступа к VM жмете * кажись и вводите номер почтового ящика и слушаете. только не забудьте активизировать этот ящик VM путем смены временого пароля на новый

Хорошо! Сделаю!
А как сделать так чтобы на определенно мыло файлик с записью отправлялся?
И возможно ли такое вообще?

IMAP вам поможет. сообщение будет приходить в виде аттачмента wav или tiff если это факс. однако ИМАП это не POP3 и ваш почтовый клиент сам должен периодически обращаться к серверу ИМАП в роли которого в этой ситуации выступает 4635 или 4645 (в последнем случае факсов не будет). ИМАП клиент в Аутлуке 2003 работает плохо, если не хоите ничего ставить на компьютер, лучше пользоваться Аутлук Экспрес или какой-нибудь бесплатный клиент с ИМАПом (их десятки). на почту IMAP нужна лицензия My Messaging.

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

я думаю да, типа IMAP, идет уведомление на ящик+ почту, а далее переадресация на любой мейл

ПОнял!))
Позвонил поставщикам, спросил про цену лицензии, к сожалению манагер пока в отпуске(((
Сколько примерно она может стоить? И не понадобиться ли еще какое либо расширение по железу?

векрсия софта на реч почте 4635 должна быть не ниже 5.1.5 (текущая - 5.4.5), 64 Мб озу плата VPM35, VPU5 или VPU6. на VPS35 работать не будет.
альтернатива - например http://www.skomplekt.com/tovar/8/2/2530321806/ . цена сильно зависит от поставщика, кто ближе к алкатель - как правило дешевле

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

А где можно посмотреть версию софта VM? И какая пямять стоит?
ITC неплохой вариант, у нас в городе одна контора продает, дозванюсь спрошу сколько хотят за эту железку.

версию софта можно посмотреть в главном меню платы: 13 - system maintenance, 4 - display software levels. там сверху справа будет software release. размер ОЗу видно опять же в консоли при старте почты... где это посмотреть в меню не перегружая почту не помню.

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Спасибо!!

Вот еще задачку задали(((
Нужно короче чтобы во время разговора можно было нажать волшебную кнопочку и записать разговор, который также можно было бы скинуть на мыло. Подозреваю что My Messaging этого сделать несможет...
А что сможет?)

почему не сможет? запросто. у юзера надо запрограммировать кнопку conversation recording. пишется все в реч почт ящик и из него по ИМАП в мыло

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Отлично!!!! Вот это хорошая новость!
Спасибо большое!
Буду ждать прихода с отпуска менеджера, надеюсь не зарядит за лицензию 10 тысяч евро)))

Дозвонился я до менеджера!
Вобщем он говорит что My Messaging отдельно не поставишь, нужен весь пакет Unified Communication. Который требует к себе еще и Линукс сервер.
Щас изучаю весь пакет, думаю.
Он еще сказал что разговор у нс можно и сейчас записывать, при помощи 4645, типа во время разговора нажать волшебную кнопку и оп! Пошла запись)
Насколко это правда? Как это сделать?

вам нужно открыть ключ 314 - 4635: My messaging. для это ОТУК НЕ требуется. Кнопку запрограммировать - да, можно. в ящик запишется, а на е-мейл без лицензии не придет

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Расскажите плиз подробнее о кнопке, что именно запрограммировать? Где что разрешить?

у вас должен быть в трансляторе префикс - local features > conversation recording.
на аппарате - программируете кнопку, в качестве параметра заносите этот префикс. и конечно phone feature COS > PCX services, conversation recording - true

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Префикс создал как 320
В Facilities выставил True
Прописываю на кнопку как Programmed 320
Набираю номер, нажимаю заветную кнопку, сразу короткие гудки и крик "отмените свой вызов"
Однако!! Аппарат у меня 4029, и во время звонка на дисплее появилась опция "запись" (там где оставить колбэк и пр.), вот через нее все работает!
Как быть с обычными аппаратами 4019?

а это зависит от аппарата. если дисплей позволяет 4029, 4039 кнопка record появляется на дисплее (влияет параметр из фон фичер кос), хотя может быть и запрограммированная, она тоже должна работать. на 4019 кнопку на маленьком дисплее выводить некуда, поэтому вариант один - запрограммировать кнопку. жать кнопку есть смысл только в режиме разговора (на аппарате - conversation) просто так она работать не будет (например во время вызова, пока трубку не сняли)

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.



Редактировано 1 раз. Последний раз 16.11.2009 15:11 пользователем whistler.

Господа!
Новые подробности.
Вобщем манагер пытаеттся впарить Unified Communication, говорит что без этого несможем посылать файлы на ящик...
Однако технарь этой же компании говорить что на 4645 вполне реально сделать рассылку и без лицензии, а у меня именно 4645. Он говорит что делал эту опцию на 4635, а на 4645 нет, поэтому точно незнает как быть...
Я в описашке почитал ночестно говоря мало что понял..
В Аппликации OmniVista4760 иду в часть: Application - Мoice Mail.
Раскрывая ее вижу один VM:
Directory number - 199
Conn. Category - 0
...
...
...
Voice mail type - 4645
...
...
...

Раскрывая ее вижу следующие пункты:
4635 Accses
4645 Claases of Service
4645 Global Parameters
4645 VM Automated Attendant
4645 VM VPIM

Так вот если раскрыть Classes of service, там выходит 50 меню. Почему именно 50?
Вот если выбрать один из них внутри есть опция IMAP, она во всех пятидесяти стоит в как OFF. Пытаюсь сделать ON в первом меню, сразу материться как:
Set or Change \OmniPCX 4400\Applications::1\Voice Mail::1\4645 VM Classes of Service::1
Imap : No free Imap licence on 4645

Во всех остальных с 2 по 50 активируется без проблем. На отсутствие лицензии не ругается.
Какие есть соображения господа?
как быть?

ПОСЫЛАТЬ из речевой почты не сможете, ПРИНМАТЬ из речевой почты сможете при наличии лицензии IMAP. я где-то пропустил, что почта 4645, в ней за это отвечает 194 ключ, значение которого можно посмореть в spadmin... то что вы видите - это вероятно следствие того, что все ваши владельцы почтовых ящиков сидят в классе 1 в параметрах 4645. в остальных у вас просте нет юзеров, поэтому и не контролируется ничего. посмтрите значение 194 ключа для начала

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

194 ключ закрыт...
Нужно его покупать?
Если купим какие дальнейшие действия?

если закрыт - надо покупать, а дельнейшие действия - для начала в доке system documentation > system services > voice mail > IMAP service. там вроде доступно рассказано

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Получил ответ.
24 евро за юзера.
Цену инсталляции огласят на следующей неделе.

привет поставщику, который ни продать ни объяснить толком не может

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Вот так и живем. Они просто монополисты у нас в стране. Что хотят то и делают. Чуть ли не умолять приходится порой...((

А что за страна, если не секрет? А то наша контора несколько стран покрывает... Чисто такой коммерческий интерес у меня...

Вы, товарищи, из одной страны будете. (для справки)

8-)
Ну, тогда для справки kev - нет у нас в стране монополии уже лет 5 как, захотите сменить поставщика - можете в личку написать или в представительство Alcatel обратится, они вам все расскажут, где что и как.

Приношу извинения за использование форума в целях саморекламы.

Vsjakov вы с Алматы?

Именно так