INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 18.11.2009 20:48
Вопрос по выходу на внешние линии
Здравствуйте! Такая проблема открылась: при выходе в город станция иногда просто сбрасывает звонок, как будто заняты все линии (в станцию заведен поток), смотрю trkstat, порядка 10-14 линий свободны, бывает что с 5 раза пускает, что может быть? и как посмотреть где что не так?
Такое впечатление что у меня стоит какие то ограничения на кол-во исходящих вызовов, но я не знаю как это посмотреть, т.к . только учусь всему

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 18.11.2009 21:27
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
смотрите трассировку t3 - что там пишется (включите в telnet протоколирование и скидывайте в файл). Например в городе могут быть открыты не все тайм-слоты или еще чего. Покрайней мере узнаете выходили в город и оттуда пришел обой или чего.

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 19.11.2009 15:58
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
трасер показывает следущее, тока я чте не очень понимаю почему отбой идет, скажите чего смотреть и что там он пишет ваше, пожалуйста (номер набираю: 9 (выход в город) и затем сам номер 4118558):


| IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 82 -> T2 : B channel 2 exclusive
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760914:069716) Physical-Event :
| long: 18 desti: 0 source: 0 cryst: 1 cpl: 6 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : ALERT (01) Call ref : e6 80
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760915:069717) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 18 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : CONNECT (07) Call ref : 8e 94
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760916:069718) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 4
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760916:069719) Physical-Event :
| long: 23 desti: 0 source: 0 cryst: 1 cpl: 6 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : CONNECT ACK (0f) Call ref : 0e 94
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 9c -> T2 : B channel 28 exclusive
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760920:069720) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 1
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760922:069721) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 1
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760928:069722) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 8
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760932:069723) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 5
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760936:069724) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 5
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760939:069725) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : INFORMATION [7b] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=2) -> 81 Num : 8
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760943:069726) Physical-Event :
| long: 39 desti: 0 source: 0 cryst: 1 cpl: 6 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : DISCONNECT [45] Call ref : e6 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 83 95 -> [95] CALL REJECTED
| IE:[1e] PROGRESS_ID (l=2) 82 88
| IE:[28] DISPLAY (l=11) `CONGESTION `
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (760944:069727) 1113: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 1 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : RELEASE [4d] Call ref : 66 81
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 81 90 -> [90] NORMAL CALL CLEARING
|______________________________________________________________________________

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 19.11.2009 16:04
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Для начала включите набор блоком

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 19.11.2009 16:07
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
я бы рад это сделать,но я незнаю как, у нас же как всегда сделать и разобрать нужно, а отправить на обучение ,чтоб человек знал что да как тыкать,нет

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 19.11.2009 16:28
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Можно в System параметр Overlap Seizure поменять, например.
Либо значение префикса сменить, если при этом настройки не собьются каке-либо.
Так же пожно оператора городского спросить - есть ли разница для него как циферки ему отправлять: пакетом или одна за другой. А то может быть у него направление просто закрыто, по какой-либо причине, на которое вы звоните, потому как он вам отказ в вызове шлёт



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.11.2009 16:35 пользователем Vsjakov.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 19.11.2009 16:32
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Вообще-то поиск и чтение доки рулят.



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.11.2009 16:33 пользователем urri.

Пользователь: shat330
IP-адрес скрыт
Дата: 19.11.2009 20:48
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Есть смысл спросить оператора связи, что он то говорит?

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 20.11.2009 15:49
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Если смотреть трассу, то DISCONNECT приходит от провайдера. К нему и вопросы. А переход на блок ИМХО не решение, так как набирать оверлапом наше священное право, которое провайдер должен обеспечить.

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 25.11.2009 19:53
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Поговрил с провайдером по поводу отбоя, он говорит что мол наверное касяк промежуточной станции и т.д. говорит когда от вас идет блок с вызовом то в этом блоке вы не отдаете обратно номер свой, поставьте чтоб отдавали, вопрос как посомтреть и поставить номер чтоб отдавался им обратно, заведен на станцию поток

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 25.11.2009 20:05
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Не совсем понятно. Провайдера А-номер не устраивает? А какой сейчас уходит? А какой должен? Попробуйте, например, прописать нужный номер в entity/installation number.

Пользователь: shat330
IP-адрес скрыт
Дата: 26.11.2009 00:53
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
или трассировка неполная или действительно к оператору номер А не уходит,

а иногда работает - это непонятно, надо сравнить трассировку удачного вызова и проблемного

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 26.11.2009 14:19
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
В entity/installation number действительно небыло указан номер, прописал его, может где еще нужно прописывать его?

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 26.11.2009 14:50
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Полную трассу в студию! (от поля Setup до самого конца)

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 26.11.2009 15:42
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
ВСЕ ЗАРАБОТАЛО, СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ!!!

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 26.11.2009 16:06
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Уж поделились бы для интереса, в чем косяк был...

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 14:30
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Указал в entity/installation number номер телефона и все пошло отлично! тока чет ща касяк на ресепшене вылез, они не могут набрать сотовые, сразу отбой идет, все остальные набирают, а вот телефоны ресепшена не могут, вчем может быть проблем?

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 14:46
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
В Public Access Category, полагаю. Выставить им категорию аппарата, который может набирать - и будет счастье.

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 14:57
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Не, у них все открыто, раньше та они звонили, проблема была у оператора, ща все работает, подскажите где можно еще посмотреть и прописать отдачу АОН, в entity/installation number - поставил, где еще есть этот параметр?

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 15:08
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Ну тогда сравните Setup ресепшена и обычноог аппарата насет отдаваемого А-номера.

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 15:27
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Оператор сказал что от мен идет АОН задвоенный,вот и хочу узнать где еще указан АОН мождет быть

Пользователь: Seller_V
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 15:44
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Трассу покажите.
А еще на всякий случай посмотрите в параметрах юзера (ресепшен) Personal Calling Number. По идее, поле должно быть пустым.

Пользователь: triflon
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 15:53
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
короче чет поглядел все стало нормально, ниче не понял че случилось, но все работает как нуна

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 27.11.2009 18:03
Re: Вопрос по выходу на внешние линии
Рад за вас, но на будущее предлагаю - если есть проблемы, то не говорить про слова оператора про сдвоенный АОН, а показывать трассировку и писать как у вас строится идентификатор - NPD указанное в транковой группе, содержимое NPD, правила DID транслятора используемого в NPD и содержимое абонентского ентити.

Тогда вы быстро получите квалифицированный ответ.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum