ОХЕ MG R6.1
Accounting не выдает на ком-порт информацию. При этом тикеты на диск складываются а в инцидентах периодически выходят ошибки:
06/10/06 19:11:49 000001M|--/--/-/---|=2:0276=External accounting application ??? : NO RECOVERY
Настройки ком-порта могут влиять на выдачу тарификации?



Редактировано 1 раз. Последний раз 03.11.2006 00:04 пользователем urri.

Имеется ввиду вывод тарификации в режиме реального времени на последовательный порт или что-то другое? И на какой СОМ-порт? На консольный порт тарификация никогда не выводится. Инцидент 276 говорит о том, что за последнее время из программы 4740 или 4760 не забирали тарификацию по Ethernet или по модему.

MG - компорт один. Вывод тарификации в реалтайме. Был момент, когда информация выводилась, потом перестала. Где собачка порылась?

А как вы на одном порту собираетесь разделять тарификацию и выдачу инцидентов (сообщений, бэктрейсов и т.п.)? Ставьте MOXA BOX (коробка подключается по Ethernet и дает 4-е последовательных порта (со всякими DTR и т.п.).

Не надо мне разделять. Программа тарификации непонятные для нее строки в отдельный файл складывает. Просто непонятно, почемут раньше выдавалась тарификация, а теперь не выдается :(

В accounting сказать internal accounting нет, потом да. Или перезапустить процесс тарификации "dhs3_init -R INTERNAL_TAX". Или рестарт станции.

спасибо, попробую

Попробовал. Пошли другие ошибки
09/11/06 14:52:46 000001M|--/--/-/---|=2:0275=ACCOUNTING: Appli PRINTING : feature incident 10 13
Информация по прежнему не выдается.
В incinfo такой комбинации не нашел.

ну почему же нет, ошибка вывода в последовательный порт, нет готовности или отсутствие бумаги. Какие-то проблемы с назначением порта или сигналами готовности.

А что ему надо?
RTS/CTS
DSR
Xon/Xoff
CD
Ибо терминалка работает без проблем

можно попробовать сделать "железное" самоквитирование - прямо на разъемах замкнуть RTS на CTS, объединить DTR DSR DCD. софтовое квитирование в сборщике отключить. при такой схеме данные перестанут застревать в буфере UART

Для тарификации нужен DTR (готовность принтера к приему данных), а для вывода системных сообщений этот сигнал не используется (4-й контакт 9-пинового разъема).