INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Unholier999
IP-адрес скрыт
Дата: 10.01.2007 19:16
Глюк вот такой есть
Примерно через каждые 2 месяца станция PCX Enterprise встает.Т.е прекращают работать почти все цифровые телефоны; на дисплеях 4020 и 4035 написано "call your installer", не работает автоответчик и голосовая подсказка. Помогает только переключение с основного на резервный процессор, причем уже 2 раза перекидывали.т.е оба процессора рабочие 100 пудово.Работаю в гос организации: на учебу деньги жмут, поэтому ковыряюсь как могу.Может быть кто-нибудь знает или догадывается в чем причина? Заранее большое спасибо за любую инфу по этому вопросу. С уважением и наилучшими пожеланиями.


Unholier999.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 10.01.2007 20:46
Re: Глюк вот такой есть
Если видите указанную надпись - проблема с файлами лицензий, или чего-то менеджментите не то или уже чего-то создали. Но по идее эта проблема должна возникать через месяц. И когда заходите на станцию (например под mtcl) если возникает надпись с упоминанием количества дней (30, 29 и т.д.) - у вас есть проблема. Смотрите командой spadmin. По меню 2 - можно посмотреть все ли в порядке с файлами - указывается чего разрешено и чего есть (так же можно кое-что увидеть по меню 1). Ну и у вас сразу был Enterprise или переходили с 4400? Были проблемы на процессорах CPU6 с воткнутыми в них hard key - иногда некоторые не читались.

Пользователь: Unholier999
IP-адрес скрыт
Дата: 11.01.2007 12:50
Re: Глюк вот такой есть
У нас сразу была Enterprise.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 11.01.2007 19:40
Re: Глюк вот такой есть
spadmin
пункты 1 2 и 7 что пишут?

Пользователь: Unholier999
IP-адрес скрыт
Дата: 15.01.2007 15:37
Re: Глюк вот такой есть
Когда просматривал inc.txt то обнаружил несколько ошибок со статусом 2
(0000edfc)15/01/07 09:19:51 000001S|--/--/-/---|=2:2700=Software package Error 1 info2 -1 info3 -1
(0000edfd)15/01/07 09:19:51 000001S|--/--/-/---|=2:2700=Software package Error 1 info2 -1 info3 -1
(0000edfe)15/01/07 09:19:51 000001S|--/--/-/---|=2:2701=Software package Error 3 info2 -1 info3 -1
, причем они появляются и сейчас когда станция работает нормально вроде-бы.Когда у станции происходит глюк перед ним тоже появляются эти ошибки.Помогает только команда Bascul. С чем это связано не знаете???

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 15.01.2007 17:33
Re: Глюк вот такой есть
Неправильный файл software.mao. Можно попробовать перезалить файл, сохраненный ранее. Или еще раз попросить ключи у тех, кто устанавливал вам станцию, если у вас нет сохраненных ключей.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum