INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 28.02.2007 14:46
ARS
Подскажите пожалуйста принцип работы АРС, уже 2 недели читаю способы настройки, но ни к чему это не приводит. Возможно это происходит потому, что я не до конца понимаю принцип ее действия.

Не получилось сделать даже описанного в этой теме-
http://forum.intersyst.ru/read.php?7,1934

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 28.02.2007 15:09
Re: ARS
ARS работает следующим образом.
Например было - человек набирал префикс транковой группы, там есть логический дискриминатор (например 0), через Entity/discr. selector попадал в дискриминатор, там написано какие цифры можно набирать и разрешено ли это конкретному человеку.
Что делаем для ARS.
Создаем префикс ARS, где указываем логический дискриминатор (например 0).
Через Entity/discr. selector попадаем в дискриминатор, где для нужных цифр кроме всего прочего указываем ARS route list. Например для номера начинающегося с 8 указываем 3-й лист.
В ARS создаем лист номер 3 (при желании указываете имя, например MG).
В роутах прописываем роуты (возможные маршруты). Например роут 1-й - что надо указать - номер транковой группы (при желании можно добавить/удалить цифры), и Quality (как минимум Speach и Fax, каким службам можно звонить по данному направлению). Если есть еще транковые группы куда можно звонить - создаете еще роуты.
Ниже есть пункт time-based route lists. ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть что-то указано.
Например при единственном роуте 1, -1, -1. (это порядок использования роутов).
Если у вас 3-и направления и вы хотите использовать их в следующем порядке - 1-й, 3-й, 2-й. В time based route lists создаете 1,-1,-1 3,-1,-1 2,-1,-1.
Последние цифры служат для дополнительных ограничений. Например вы разрешает набирать 8-мь, но одни люди должны звонить по 1-му и 3-му направлению, а боссы по 1-му, 2-му и 3-му. Но это когда сможете заставить ARS работать вообще.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 28.02.2007 15:57
Re: ARS
А если я хочу разрешить набор любой цифры после префикса 9, установленного под АРС? То есть хочу завести все транковые группы на префикс 9.


Также есть проблема с установкой АРС под оператора междугородней связи, пытался сделать, чтобы при наборе 810 АРС набирала номер оператора, переходила в ДТМФ набор, набирала секретный код и потом вводила цифры 810 после кода, да так чтобы можно было донабрать нужный номер. Возможно ли подобное вообще? Потому что у меня ничего не вышло.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 28.02.2007 16:24
Re: ARS
Ну так и прописывайте столько роутов сколько транковых групп.
А насчет межгорода, в роуте указываете numbering command table (например 4).
Создаете numbering command table номер 4 где указываете строку например A1234567FW011234567#W017654321#I
произойдет следующее, станция наберет 1234567 (A-add) номер оператора, перейдет в DTMF (F-force), подождет 1 сек (W-wait), наберет логин 1234567 (# признак конца набора, у некоторых операторов это *), подождет 1 сек (W01), наберет пароль 7654321, и вставит (I-insert) оставшиеся цифры (собственно 810...).

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 28.02.2007 22:55
Re: ARS
Про первое- в любом случае надо указывать Call Number в Discriminator rule, а если мне нужно без каких либо цифр? Просто нажать 9 и он сам определит на какую транк группу выйти. В общем опять не получилось. Я уже запутался немного, если честно.


Междугородняя- с помощью этой строки делал уже, сейчас еще раз сделал(чтобы после 8 набирался оператор вместе с паролем). Получилось следующее- если набрать просто 8 и немного подождать, то начинается длинный гудок после небольшой паузы, если сразу ввести весь номер, он вначале думает, а потом начинаются прерывистые гудки. Сделал следующее в numbering command table - A*******FW01*******#I, где *-цифра.


PS:Пробовал сделать междугородний АРС через 1 Дискриминатор, ничего не получалось до тех пор, пока не поменял его обратно на 0 ( После префикса АРС при нажатии 8 высвечивается сообщение-"замените трубку")



Редактировано 2 раз. Последний раз 28.02.2007 23:19 пользователем Dram.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 01.03.2007 02:41
Re: ARS
Если ничего не помогает-надо читать документацию :)

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 01.03.2007 11:59
Re: ARS
Насчет транковых групп - вы сначала определитесь по сути что хочется, а потом решайте как это делать. Нажать 9 и выбрать нужную транковую группу - это пустой звук, станция не обладает мыслесъемником. Решите что вам надо - каждый ходит по своей группе, разные набираемые номера по разным группам или еще чего.
Насет дискриминатора - вы его где меняете - в префиксе ARS? А у вас в 0 и 1 дискриминаторах прописано одинаково? А что стоит в Entity абонента в discr. selector?



Редактировано 1 раз. Последний раз 01.03.2007 11:59 пользователем vad.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 14:37
Re: ARS
Меняю дискриминатор в прифексе АРС, 0 и 1 одинаковы по своим настройкам, везде нули стоят.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 14:56
Re: ARS
В префиксе вы меняете логический дискриминатор (от 0 до 7). В Entity (абонента)/ discriminator selector указывается каким на самом деле дискриминатором воспользоваться (0 - 255). А что означает загадочная фраза "везде нули стоят"?

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 15:42
Re: ARS
:)
Эта фраза означает нули на 00-07 дискриминатор селекторы. :)



Возник еще один вопрос.
Решил начать с простого- звонок на мобильный через оператора международки. Ентити 0 проставил, в селекторах по всем проставил нули, Ars route list №0 с одним рутом,стоит ссылка на транк группу, также на Number Command Table.

Пытался сделать следующее- набор "prefixARS"89101111111. В Number Command Table прописал следующий код- D11A7777777#W02F88888#W01I. По описанию в документации это означает - удаление 11 набранных первых цифр, ввод номера оператора, ожидание 2 секунды, переход в ДТМФ режим, набор пароля, ожидание 1 секунда, донабор цифр, оставленных в буффере, то бишь 89101111111.

Результат- набираю "префиксАРС"89101111111, жду гудка, 1 короткий гудок, тишина 5 секундная, отбой линии.

Что сделанно не так? Действовал согласно инструкции.



Редактировано 1 раз. Последний раз 02.03.2007 15:51 пользователем et.

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 15:44
Re: ARS
Inogda u mena voznikaut problemi s etim forumom i soobwenia perekodiruutsa, po4emu-neznau. Soobwenie viwe mojno prosmotret v kodirovke Kirillic Windows.



Редактировано 1 раз. Последний раз 02.03.2007 15:44 пользователем Dram.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 16:17
Re: ARS
Во первых - причем здесь 0 ентити, у вас абоненты в 0-м ентити?
Во вторых - зачем D11, вы ведь удалили весь набранный номер, что вы собираетесь вставить по I(Insert)?



Редактировано 1 раз. Последний раз 02.03.2007 16:17 пользователем vad.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 16:18
Re: ARS
Dram Написал:
-------------------------------------------------------
> :)
> Эта фраза означает нули на 00-07 дискриминатор
> селекторы. :)
>
>
>
> Возник еще один вопрос.
> Решил начать с простого- звонок на мобильный через
> оператора международки. Ентити 0 проставил, в
> селекторах по всем проставил нули, Ars route list
> №0 с одним рутом,стоит ссылка на транк
> группу, также на Number Command Table.
>
> Пытался сделать следующее- набор
> "prefixARS"89101111111. В Number Command Table
> прописал следующий код-
> D11A7777777#W02F88888#W01I. По описанию в
> документации это означает - удаление 11 набранных
> первых цифр, ввод номера оператора, ожидание 2
> секунды, переход в ДТМФ режим, набор пароля,
> ожидание 1 секунда, донабор цифр, оставленных в
> буффере, то бишь 89101111111.
>
> Результат- набираю "префиксАРС"89101111111, жду
> гудка, 1 короткий гудок, тишина 5 секундная, отбой
> линии.
>
> Что сделанно не так? Действовал согласно
> инструкции.
если удалено 11 цифр, то в буфере ничего не осталось :))

Пользователь: Dram
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 17:02
Re: ARS
Хм, для чего тогда эта функция D0* нужна?

У меня все абоненты в 0 Ентити.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 02.03.2007 17:32
Re: ARS
Фунция удаления нужна например если человек набирает 84951234567, а оператору надо отправить без 8.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum