INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: pahich
IP-адрес скрыт
Дата: 26.03.2007 19:11
Тарификация в 4760
Пы таюсь создать отчет по входящим звонкам в OmniVista 4760
В поле Called Number входящие звонки закрываются маской ( 8902*****)
Хотя в конфигураторе No of Last masced Called Digits везде установлено 0.
Тикеты на станции откладываются без маски.
Скорее всего маску подставляет сама OmniVista.
Подскажите настройку для снятия маски.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 26.03.2007 20:41
Re: Тарификация в 4760
На вкладке маски выберите "Без маски" вместо "Стандартный" в корне дерева Учет.

Пользователь: pahich
IP-адрес скрыт
Дата: 27.03.2007 12:26
Re: Тарификация в 4760
А можно поподробнее, где находится вкладка маски?

Пользователь: pahich
IP-адрес скрыт
Дата: 27.03.2007 12:32
Re: Тарификация в 4760
спасибо. все нашел.

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 04.07.2008 22:28
Re: Тарификация в 4760
У меня совсем другая проблема присоздании отчетов в ОМНИ Висте. Меня интересуют только исходящие на 8 звонки. Виста же выдает в отчете, что на 8 звонят даже те, кто не имеет доступа на 8. При прочтении тикетов выясняется, что звонок осуществлял тот, у кого есть выход на 8, а затем переадресовал его другому внутреннему абоненту. В принципе в этом ничего страшного. В отчете это выглядит как 2 самостоятельных исходящих вызова с разницей по длительности и времени начала и окончания разговора естественно.
Так вот вопрос, как же сделать так, чтобы Виста считала весь разговор целиком только с номера инициатора и не указывала того, кому был трансфер? Т.е. так, чтобы второй абонент нне фигурировал в отчете, а весь разговор засчитывался только инициатору.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 05.07.2008 01:57
Re: Тарификация в 4760
возникновение двух тикетов здесь надо воспринимать как данность. станция считает что это два разных разговора и лишь указывает, что от первого второму был трансфер. в логику тарификации станция не вмешивается. то, что это два разговора - это корректный расчет станции, тоесть тикеты нельзя корректировать.
что здесь можно посоветовать? навскидку, попытаться построить отчет с сортировкой по времени и признаку трансфера. то есть в репорте строка инициатора и строка продолжившего разговор будут следовать друг за другом. можно попробовать использовать арифметические функции в генераторе отчетов. сделайте маленький файлик ткетов, в котором есть нужное, попробуйте погенерировать отчеты с разными критериями.

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 05.07.2008 13:23
Re: Тарификация в 4760
Спасибо, но, боюсь, это будет мягко говоря не совсем удобочитаемо. Если сейчас отчет генерируется с сортировкой по номерам звонивших, то в этом случае сортировка будет по набранным номерам, а это совсем запутает бухгалтера.
Тем не менее, спасибо за отзыв. В принципе фирмачи мне тоже уже сказали, что то чего я хочу невозможно с помощью ВИСТы.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 05.07.2008 19:46
Re: Тарификация в 4760
готового шаблона с таким отчетом нет. но это не значит, что его нельзя написать самому. по идее на узле генерируется два тикета вот кусок из доки про тикеты, правда для случая звонка через сеть. абоненты А и Б сидят на узле N1, транковая группа на узле N2.А набирает номер и трансферит его Б:

Call Type : PubNetOut
Called Number : Public number
Charged Number : B
Calling Number : A
Initial Dialled Number : Public number
Charged Party Node : N1
Trunk Node : N2
Trunk Group Identity : TG1
Internal Facilities : Transfer

Call Type : PuNetOut
Called Number : Public number
Charged Number : A
Calling Number :
Initial Dialled Number : Public number
Charged Party Node : N1
Trunk Node : N2
Trunk Group Identity : TG1

зацепится можно за calling number в первом тикете, это как раз A

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: Contur
IP-адрес скрыт
Дата: 09.07.2008 19:39
Re: Тарификация в 4760
Господа Доброго времени суток!!! помогите с настройкой 4760.У меня не идут тикеты, и при наборе комманды accview -tf выдает следующее: /tmpd/output.tmp lines ?-?/? (END)

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 09.07.2008 20:09
Re: Тарификация в 4760
у вас скорее всего просто не включено сохранение файлов для внешнего тарификатора. обратитесь к документации.

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 09.07.2008 20:14
Re: Тарификация в 4760
Это точно, вопрос не к 4760, а менеджмент станции applications/accounting и duration accounting.

Пользователь: Vaha
IP-адрес скрыт
Дата: 29.04.2009 18:23
Re: Тарификация в 4760
Товарищи, всем доброго дня, не стал создавать новой темы, решил отписаться здесь, имеем проблему с тарификацией: на станции (ACT) прописаны физические и виртуальные абоненты,настроена Виста,прекрасно собирающая тикеты со станции,проблема в том,что при выполнении отчета не выдается информацио звонках с виртуальных номеров,но в Accounting'е в висте есть все звонки. Еще,наверное,стоит сказать,что почти у каждого абонента прописаны PIN коды, те набирают преффикс-пин код-8-......
Отчет состоит из следующих полей:

Date/Hour Project Code Project Name Extension Direct carrier called Number

Duration Call Type Direct Carrier PIN Invoiced cost

Пробовали играться с фильтрами,не выходит....



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum