INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 02.09.2007 20:03
Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Доброго времени

Как можно перепрограммировать кнопки набора на телефонных аппаратах?
То-есть чтобы при наборе с аппарата "1" отправлялось, например 71, при наборе "2" - 72 и т.д.

Пользователь: TM
IP-адрес скрыт
Дата: 02.09.2007 21:00
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
А можно описать всю задачу? Зачем это нужно?

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 02.09.2007 21:10
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
есть станция, выход в город через "0".
Пришел новый началник и оч-чень хочет выходить в город прямым набором, не набирая этот самый "0". На ГТС нумерация 6-ти значная и используются все цифры, исключая "1" и "8"
В Меридианах, как мне сказали, есть такая функция. В ОХЕ что-то не встречал упоминания.
Может быть есть какой-то другой способ организовать прямой набор на СТОП?

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 02.09.2007 21:41
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Что на Алкателе, что на Меридиане это можно сделать без проблем. При условии, что внутренняя и городская нумерация не пересекаются. В вашем случае это грозит переписыванием всех номеров и префиксов станции на 1. :)

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 02.09.2007 23:20
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Это все понятно, только изменение внутренней нумерации не допускается.
нумерации, соответственно, пересекаются ...

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 02.09.2007 23:57
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Тоды ОЙ!
Как станция будет фильтровать номера, которые одинаково начинаются?

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 12:24
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Повторюсь,как мне сказали, на меридиане есть такая фича, как перепрограммирование наборной клавиатуры аппарата. Как я понял, для аппарата прописывается некая таблица набора, в которой указывается, что при наборе, например "3", нужно сначала добавить че-нить, "0", к примеру, и будет анализироваться станцией при наборе тройки уже "03".
Своеобразный ARS привязанный к конкретному абоненту...



Редактировано 1 раз. Последний раз 03.09.2007 12:25 пользователем Vsjakov.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 17:18
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Ну есть на меридиане довольно мудреный способ решить проблему ленивого начальника. Только какое это имеет отношение к алкателю?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 17:47
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Товарищи, куда-то не туда разговор пошел. Если в станции есть номер 2222, а в городе 222222 - эта проблема не разрешима (теоретически). Нет разницы Меридиан или Алкатель. Но... Я встречал ситуацию - выход в город по "9", людям не нравится. Потом выясняется, у человека на аппарате есть кнопка "город", он нажимает ее, после набирает городской номер и считает, что выход в город без "9" (и его это устраивает).
Более менее понятно, когда для звонков всегда набирается ГОРОДСКОЙ номер абонента (и при внутренних звонках). Тогда по подъему трубы hot line на префикс ARS. Но возникает проблема при наборе номера на цифровых аппаратах без подъема трубы.
Есть еще один финт - использование в номере буквы T. Можете поэкспериментрировать, может поможет - создаем абонента 33 и абонента 3Т3. При наборе с цифрового аппарат видим - набрали 33, попали на 33. Набрали 3, сделали паузу - на дисплее появилась Т, добрали 3 - попали на 3Т3.

Пользователь: avk
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 18:03
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
> Если в станции есть номер 2222, а в городе 222222 - эта проблема не разрешима (теоретически). Нет разницы Меридиан или Алкатель.

Теоритически она как раз разрешима - длина номера разная, и если человек набрал 2222 и щелкает клювом некое время или жмет #, то тогда звонок идет на внутренний телефон, если нет - то на городской номер. Например, в Avaya Definity/S8xx0 это сделано так: в dial plan'е прописывается, что то, что начинается на 2 и имеет длину 4 цифры - внутренний номер, если больше - то собранные цифры нужно отправить в ARS, и все.

Хотя, безусловно, этого следует избегать, так как куча тормозных пользователей будут попадать на внутренние номера вместо городских, и все из-за одного ленивого начальника.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 18:20
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Теоретически, можно пересоздать всех абонентов, например, был 3333, стал 3333Т. А номер 33333 - ушел на ARS. Но это все некрасиво, например, программировать кнопки прямого вызова.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 19:02
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
to urri: у них раньше стоял меридиан, вот теперь и сравнивают, что где можно, а что где нет.

to VAD: про hot line уже думал, тогда возникнет еще и проблема с удобством набора внутренних абонентов, их хотят трехзначкой набирать.

to avk: недавно из-за одного ленивого начальника у которого на машине номер 888 (он себе такой же внутренний захотел) организация из порядка 500 человек отказалась от набора выхода на межгород через "8"

to et: хорошее предложение, должно сработать, но больно тяжко перепрограммировать полторы сотни абонентов у на которых еще 50 доп модулей по 40 клавиш стоит.

Всем огромное спасибо за поддержку. Титаническими усилиями убедили начальника поставить себе второй, уже городской, телефон. :-)

Пользователь: avk
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 23:09
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
> Всем огромное спасибо за поддержку. Титаническими усилиями убедили начальника поставить себе второй, уже городской, телефон. :-)

Сочувствую. Вроде, капитализм кругом в полный рост, а чуть копнешь глубже - все тот же совок :(

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 03.09.2007 23:56
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
avk Написал:
-------------------------------------------------------
> > Всем огромное спасибо за поддержку.
> Титаническими усилиями убедили начальника
> поставить себе второй, уже городской, телефон.
> :-)
>
> Сочувствую. Вроде, капитализм кругом в полный
> рост, а чуть копнешь глубже - все тот же совок :(

Рекомендую дальше не копать, а то чем черт не шутит...:))

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 04.09.2007 04:06
Re: Перепрограммирование кнопок телефонного аппарата
Тему закрываю во избежание дальнейших раскопок и случайного откапывания еще не закопанного.



HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum