INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: gmaratm
IP-адрес скрыт
Дата: 29.09.2008 21:09
Запрет входящего вызова
Ситуация: шеф-серкретарская группа (у обоих есть городские номера). У шефа анскринигом все входящие звонки уходят на секретаря. Необходимо, чтобы при всех входящих городских зонках на номер шефа, звонящий получал отбой или речевой сообщение о том, что телефон недоступен. При этом внутренняя связь осталась без изменений. Можно ли это сделать без настройки called filtering.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 29.09.2008 22:21
Re: Запрет входящего вызова
уберите его из DID транслятора. работает железно

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: gmaratm
IP-адрес скрыт
Дата: 29.09.2008 22:30
Re: Запрет входящего вызова
whistler Написал:
-------------------------------------------------------
> уберите его из DID транслятора. работает железно

А если и оттудова не убирать.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 30.09.2008 11:44
Re: Запрет входящего вызова
вы это серьезно?
ну если "оттудова" не убрать, тогда все плохо...
хинт: начинася с релиза 6.2 строчек в ДИД трансляторе стало 200, до этого было 32 (чего иногда нехватало).
предположим, что у вашего босса внутренний номер 1001, а в ДИД трасляторе написано:
гор номер 2712000, трансляция во внутренниеначинаетсЯ с 1000, количество номеров 100. вместо этой строчки пишете две: 2712000 1000 1 и 2712002 1002 99. таким образом 1001 номер исчезает из ДИД трансляции. если не хотите терять городской номер, можете написать третью строчку и отдать этот номер уборщице...
есть еще варианты сделать тоже самое, но этот самый правильный.
еще не забудьте боссу написать private number. обычно это АОН секретаря.

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 30.09.2008 20:06
Re: Запрет входящего вызова
Не понятно зачем это надо, ведь звонки валятся на секретаря, но если вы действительно хотите сделать, чтоб на номер шефа не звонили в принципе - прийдется по входу данный номер направить (через DID транслятор) на другой номер, например не существующий, или например на Incoming greeting guide (хотя последнее не совсе красиво, так как у звонящего в этом случае тикают деньги - станция ответила).

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 30.09.2008 20:11
Re: Запрет входящего вызова
А вообще, если не секрет - зачем это вам? Возьмите и при исходящем вызове от директора отдавайте АОН факса из приемной, кто отзванивается - попадет на факс. Или нажмите на аппарате кнопки ISDN и после этого Secret - номер в город с точки зрения города (тарификация) отдается, а на дисплее вызываемого аппарата не показывается (или можно заказать набором префикса Secret identity).

Пользователь: gmaratm
IP-адрес скрыт
Дата: 01.10.2008 13:12
Re: Запрет входящего вызова
Секрета никого нет. При первоначальной настройке еще несколько лет назад этой шеф секретарской группы (не я настраивал) мне сказали, что при звонке на телефон шефа звонящий некуда не попадал. А теперь вроде как звонки иногда проходят на приемную. Я посмотрел не в таблице фильтров, не в DID трансляторе никаких для этого настроек не было. Вот и пытаюсь понять как это могло работать раньше. Наверное просто звонков раньше на этот номер не было. А щас начали звонить и вот встал у них такой вопрос. Почему дозваниваются до секретаря по номеру шефа?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 01.10.2008 13:52
Re: Запрет входящего вызова
Я все таки не понял - зачем вы хотите закрыть входящую связь на директорский номер?
У директора есть внешний номер, под которым он выходит наружу, директор имеет секретаря (наверное лучше писать - у директора есть секретарь), все звонки предназначенные директору вы отправили на секретаря, так почему этот внешний номер не должен приходить на секретаря?
В чем причина - директору не хочется отвечать на эти звонки при отсутствии секретаря?

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 01.10.2008 18:21
Re: Запрет входящего вызова
Наверное когда директор имеет секретаря, то он не хочет чтобы отвлекали телефонные звонки.
А если серьезно, то непонятная ситуация, есть номер, но на него не должны звонить. Зачем он тогда нужен? Отдайте оператору :)

Пользователь: gmaratm
IP-адрес скрыт
Дата: 01.10.2008 22:18
Re: Запрет входящего вызова
Шеф с него ваще исходящих звонков не делает в город. Ну сложилось так исторически, что есть у него номер городской номер, который по сути ему не нужен. Я так понял не было на нем того, что говорят: якобы при звонке на номер шефа люди получали отбой, потому что не было соответствующих настроек. А щас, чтоб не дозванивались, помещу наверно номер в таблицу called filtering.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2008 12:09
Re: Запрет входящего вызова
Почему не хотите сделать как предлагают взрослые дяди - в DID трансляторе отправить этот номер куда нибудь в другое место (да в конце концов просто убрать этот номер из DID транслятора)?
Called filtering обычно начинается с правки DID транслятора, т.е. номер который раньше шел на абонента, теперь надо отправить в раздел фильтрации. Так на этом и закончить, зачем удалять гланды автогеном, да еще и через ...

Пользователь: gmaratm
IP-адрес скрыт
Дата: 02.10.2008 21:28
Re: Запрет входящего вызова
vad Написал:
-------------------------------------------------------
> Почему не хотите сделать как предлагают взрослые
> дяди - в DID трансляторе отправить этот номер куда
> нибудь в другое место (да в конце концов просто
> убрать этот номер из DID транслятора)?
> Called filtering обычно начинается с правки DID
> транслятора, т.е. номер который раньше шел на
> абонента, теперь надо отправить в раздел
> фильтрации. Так на этом и закончить, зачем удалять
> гланды автогеном, да еще и через ...

Спасибо за совет, наверно так и поступлю.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum