Добрый день!

Проблема в тикетах на внутреннюю тарификацию. Не идут.
Лицензия соответ. куплена и установлена, станция перегружалась, омнивиста тоже.
Все поля в аккаунтинге заполнены (тарифы, зоны и пр.)

В финансовых отчетах упорно прописывает V24 порт, не хочет ставить его в None, при этом при попытке выдать на реальный порт идут инциденты типа

000001M|--/--/-/---|=2:0275=ACCOUNTING: Appli PRINTING : feature incident 2 0

Т.е., видимо, переполняет буфер порта и ничего никуда не уходит.

Вообще, открыта тарификация в файл, для внешних приложений, посему тарификация по V24 вкак и не нужна... но никак ее не отключить.
И что делать?

не очень понятно, зачем на станции открывать и что-то делать с financial report если лицензии и работа выполняется омнивистой...

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Дык, мне тоже непонятно, почему при отключенных financial reports она пытается скинуть тикеты в сериальный порт и не дает его (этот порт) поставить в None...

Financial Reports тут ни при чем. Наверняка Real Time Tickets Output выставлен V24. Поставьте NO.

Об чем и спич.
"Real time printer v24" mgr позволяет настроить на любой tty port, а на None поставить не дает.

А Real Time Ticket Output поставлен на Ethernet и тоже не меняется.

Прободал. Снес установленный фильтр на финансовом отчете (который и так был в положении off), после этого удалось отключить выдачу на Ethernet. На tty тем не менее вывод так и остался прописанным, на None изменить его не дает. Но с пустым фильтром ничего и не пытается туда кинуть.
Осталось дело за малым: победить тарификацию локальных звонков. Она так и не появилась...



Редактировано 3 раз. Последний раз 05.12.2008 01:16 пользователем jcs.

ПОСЛЕ установки лицензий фильтр на откладывание локальных звонков включили в файлах для внешней тарификации в аккаунтинге?

Получилось.

Что сделал, по порядку.

1. После установки новых лицензий, снес все фильтры, переустановил фильтры заново.

Без этого файлы нормально не создавались.

2. Сделал в омнивисте полную и частичную синхронизацию.
При этом старые задачи синхронизации отключил и создал новые, кликнув правой кнопкой на Directory-System-Network и выбрав соотв. синхронизацию.
(Если создать задачи синхронизации, щелкнув непосредственно на PCX, они завершались с ошибками.)

Без этого файлы нормально не передавались.

Галки стоят на Internal accounting и на External Files.

Похоже, по ходу этим же победил сбои по серверу лицензирования (в процессе начальной установки снес предустановленные задания).
Впочем, это последнее утверждение нуждается в проверке.

PS Если Омнивиста входит в рестриктед режим, нужно подсунуть ей любой корректный файл лицензий. После перезапуска приложения все появляется в режиме Trial, на ограниченное время. После этого можно подставить обратно рабочий файл лицензий, опять перезапустить сервер и начать лечение системы.



Редактировано 1 раз. Последний раз 06.12.2008 07:36 пользователем jcs.