INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: sanya
IP-адрес скрыт
Дата: 22.12.2008 18:23
автоинформатор
Приветствую, поскажите!
Мне надо записать автоинформатор на станцию, что для этого ну жно и какая процедура?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 22.12.2008 18:30
Re: автоинформатор
А о чем желаете автоинформировать? Вообще - пишите voice guide, создатете Incoming greeting guide c этим VG и заруливаете на него входящий вызов. Можно через voice mail это поделать

Пользователь: sanya
IP-адрес скрыт
Дата: 22.12.2008 18:34
Re: автоинформатор
создать я создам VG, а как потом к нему привязать новое голосовое сообщение, и как его вообще на станцию записать

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 22.12.2008 18:59
Re: автоинформатор
Есть много путей
положить VG
на станцию:

Если открыт
91-й ключ -
записать с аппарата;

Если есть
почта речевая -
использовать её;

Если нет ничего -
не унывать, обратиться к партнерам,
у которых есть AAS, они помогут.

Пользователь: sanya
IP-адрес скрыт
Дата: 22.12.2008 19:00
Re: автоинформатор
мне говорили что можно с аппарата, но непояснили как.
а как просмотреть ключь 91 открыт или нет

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 22.12.2008 19:02
Re: автоинформатор
Открываете доку - в разделе System services/ Voice guide - написано как это делать. А ключи - или spadmin, или через swinst

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 23.12.2008 18:18
Re: автоинформатор
Приветствую, чтобы не плодить похожих тем пишу в этой. Станция OXE MG
Задача стоит в том чтобы запустить АА, я создал проект в ААS, залил файлы из проекта в станцию, сделал их активными, в System/Dynamic VG/Assignement создал VG с номерами с 680 по 690, прописал их на плату GD которая 0 в 1 кабинете, в system/dynamic VG/VG files, стоит 680 имя файла vg00001 Selected.
Все сообщения доступны в DHS3ext/vg/dhs, имеют формат 680_vg00001^

Включаю АА назначаю сообщение 680, при звонке на АА это сообщение не проигрывает идет сигнал готовности, если поставить 2 (MOH то есть) то дозвонившись будешь слушать музыку, ну или любое другое сообщение из стандартных.
Тип листа Menu for auto.attendant



Редактировано 2 раз. Последний раз 23.12.2008 19:04 пользователем korall.

Пользователь: whistler
IP-адрес скрыт
Дата: 24.12.2008 11:57
Re: автоинформатор
попробуйте сначала через префикс tone test послушать как эти подсказки играют

++++++++++++++++++
Anything's possible. Keep thinking.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.12.2008 12:11
Re: автоинформатор
Через префикс tone test действительно послушайте, но при этом проверьте - то что стоит в assignement - это не номер войс гайда, а номер sub-message. А в system/ voice guide - вы при создании VG указываете какие sub-message (в зависимости от языка абонента) должны звучать.

Пользователь: korall
IP-адрес скрыт
Дата: 30.12.2008 14:00
Re: автоинформатор
Спасибо, vad, я действительно не создал VG, а пытался обратиться по номеру Sub-message, что естественно не работало.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum