INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 17:17
Проблемка с VG
Здравствуйте!
Есть небольшая проблемка с голосовыми подсказками.
Релиз 6.1.1.
Проблемка в следующем: на всех аппаратах, имеющих соответстующие доступы VG есть, а на двух по не известным причинам пропали. Раньше были.
Настройки проверил, все одинаково и VG listening class=7, и язык у всех русский - language ID=1, но не смотря ни на что на двух аппаратах почему то ни в какую не идут подсказки и все тут.
Никто не подскажет в чем еще может быть дело?
Заранее благодарен!

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 17:36
Re: Проблемка с VG
Наберите префикс Voice guide listening (переключает абоненту VG listening class в 0-й и обратно к установленному у абонента)

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 17:37
Re: Проблемка с VG
пробовал, НЕ ПОМОГАЕТ :-(((

vad Написал:
-------------------------------------------------------
> Наберите префикс Voice guide listening
> (переключает абоненту VG listening class в 0-й и
> обратно к установленному у абонента)

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 17:39
Re: Проблемка с VG
Не помогает как? Говорит что услуга не доступна? или съедает, но VG не слышно?
Т.е. другими словами - префикс разрешен?

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 17:41
Re: Проблемка с VG
да, все нормально, принимает, но VG не слышно

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 17:58
Re: Проблемка с VG
О! Блин, нашел. В тел. фасилити нужно было поставить Set features VG listening=1
Всем спасибо за внимание!!!
Осталось разобраться, какая собака изменила, ведь раньше работало.

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:03
Re: Проблемка с VG
Хотя, все равно, странно. И фасилити катигори тоже у аппаратов были одинаковые, но на одном были VG, а на другом не было.
??? Ничего не понимаю. 8-{

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:05
Re: Проблемка с VG
Я же спросил - префикс не принимает? Или VG не включается?

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:06
Re: Проблемка с VG
А!!! Да, префикс не принимал аппарат. А в чем суть то? Я, извините, так и не понял.

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:10
Re: Проблемка с VG
Т.е., вы хотите сказать, что необходимо с аппарата набрать префикс VG (у меня это #89), чтобы активировать на аппарате VG?
А без этого никак нельзя? Изначально, VG, по-моему, у всех подряд заработали безо всяких префиксов, если, конечно, мне память не изменяет.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:18
Re: Проблемка с VG
Чтоб выключить или включить - пользуемся префиксом, просто был префикс разрешен, кто-то побаловался, выключил VG, потом запретил префикс - и все включить не удастся - или разрешить префикс, или удалить создать аппарат.

А суть в том что - абоненту на аппарате без разницы - префикс запрещен, или VG не включаются, а вам как человеку обслуживающему станцию - надо различать, префикс не работает, или VG не работают 8-)

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:20
Re: Проблемка с VG
ПОнятно. Но я с самого начала писал, что ВГ работают, только на двух аппаратах почему то пропали.
Ну, да теперь уж разобрался. Спасибо.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:24
Re: Проблемка с VG
Надеюсь не обидел сильно? 8-)

Пользователь: slavuti4_gor
IP-адрес скрыт
Дата: 24.02.2009 18:25
Re: Проблемка с VG
Нет. :-))) Совсем наоборот. Да, и надо признать, что я не на столько подкован во всех этих вопросах, и именно поэтому обращаюсь за помощью (советом) к вам!!! Хорошо, что вы есть!!!



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum