Здрасте,подскажите пожалуйста как организовать DISA на 4200е и что для этого нужно? надо что бы при звонке на пять аналоговых и две BRI линии отвечал женский голос (приветствие) и если все операторы заняты говорила типа: "все операторы заняты слушай музыку".
По BRI DISA, насколько я помню, работать не будет, только по аналоговым. Да и там голоса не вставить, только тон будет приглашения к набору. Для этих целей существовали раньше некие внекшние блочки (цепляются на аналоговые порты), там можно и голос писАть, и какой-то атандант простенький заделать. Vocal называлось то, что я видел.
Не понял только из вашего поста - при чем здесь DISA - как вы пишите - это отправление звонка на группу операторов с велкомом - причем здесь DISA? Или DTMFом надо еще на обычных абонентов попадать?
Просто по цифре DISA не работает - надо делать автоматического оператора, правда не помню как с этим в 4200.
Сначала System/Messages on MDB выставляем кол-во возможных сообщений. Потом System/Feature Disign/DISA Message выбираем нужное сообщение (перед этим его, само собой, надо записать с цифровика). И - да - только аналоговые транки.
DISA (т.е. донабор внутреннего номера) будет только на аналоговых линиях.
А для BRI можно включить преаннонсмент (т.е. сообщение о занятости, без донабора).
Мне один человек сказал что если даже без платы М32 в транке DISA врубить то можно будет донабирать вн.номер после тонального сигнала ,но у меня чего-то неработет этот вариант.
Сегодня предлагали купить плату "4610"- сказали что по ISDN тоже работает , кто-то знает что это за плата.
Кстати , а сколько одновременно может обслуживать людей "М32"?
Ясно... а по поводу М32 как? - сколько одновременно может входящих линий принимать (нуу допустим человек позвонил,оператор занят,слушает музыку а тут еще один звонит: с ним как будет?
Еще хотелось бы узнать где доку можна почитать
Долго рыл в доке, но прямой информации об одновременных разговорах не нашел. Однако выяснил, что на АС-процессоре есть всего 7 тоновых приемников. Возможно, эти вещи связаны. Кстати, М32х-1 не будет работать на процессорах АС, только на АС1 или АС2. Будет ли старая М32х работать на АС1/АС2 - тоже вопрос.
А дока у меня, к сожалению, осталась только в виде большого талмуда, электронная потерялась давно