INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: user.07
IP-адрес скрыт
Дата: 14.02.2007 22:46
Версии 210_089_001 и 210-084-001
Уважаемые коллеги!
Прошу прояснить разницу версий 089 и 084.
В ближайшие дни будем переустанавливать.
Проблемы на станции с 084 версией:
1. Сбросы внешних соединений (PRI) без отражения
в журнале аварий .
2. Не удалось работать по QSIG с услугами типа collback
и т.д., перешли на EDSS1.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 15.02.2007 16:10
Re: Версии 210_089_001 и 210-084-001
Версия 210/089.001 - последняя версия для релиза 2.1 (в смысле больше не ожидается). Содержит в себе свежий БИОС для всех процессоров, поэтому процедура загрузки софта длиннее на 15 минут из-за двух перезагрузок. Исправлены обрывы внешних соединений во время разговора; неверные информационные элементы в ISDN сообщениях и многое другое.
2. QSIG в ОХО только Basic call, поэтому непонятно, какой callback вы хотите от него. Существует только "просьба позвонить" или другими словами - "неотвеченный вызов".

Пользователь: user.07
IP-адрес скрыт
Дата: 15.02.2007 17:04
Re: Версии 210_089_001 и 210-084-001
Спасибо!
В связи со всем вышеизложенным прошу напомнить процедуру замены версии.

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 15.02.2007 18:31
Re: Версии 210_089_001 и 210-084-001
Первым делом берете OMC510/14.1c (PM5 420/22.1a) и сохраняете базу данных, на всякий случай. При сохранении выбираете галочки Voice Prompt, ACD, Central services. Далее - File/ Save as... Потом идете OMC/Tools/ OMC - Software download. Выбираете соединение, логин, пароль. Открывается окошко. Выбираете каталог, где лежит софт, выбираете страну, ставите обязательно галочку Data saving, ставите галочки напротив имеющихся лицензий для софта: ACD, RAS, VoIP, Internet, или же - Download all files, если есть лицензии на все. Можно выбрать языки и временную зону. Далее жмете кнопку с зеленой стрелкой наверху и смотрите процесс загрузки в нижнем окошке. Вся Процедура занимает минут 40( заливка 15-20 минут). По окончании загрузки жмете выход. После этого ОХО перезагружается раза 2-3. Все должно работать.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum