INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: evs
IP-адрес скрыт
Дата: 25.06.2007 18:52
Помогите с начальной настройкой
Что-то не могу понять идеологию конфигурации станции.
В принципе, задача проста:
1. Надо для каждого абонента задать список доступных ему внешних исходящих линий, на которые он может выходить по нажатию клавиши "0". Соответственно, список этих линий у каждого абонента разный. А тут получается, что нажав клавишу "0", абонент попадает на главную магистральную группу. Как прописать абонентам разрешённую ему магистральную группу по этоу клавише?
2. Надо запрограммировать распределение звонков. Т.е. поступивший звонок должен идти сначала одному-двум абонентам, затем, при неответе, ещё нескольким абонентам и в случае их неответа - третьим абонентам. В какую сторону копать здесь?

Все внешние линии - двунаправленные, аналоговые.
Абоненты, соответственно, есть как цифровые, так и большинство, аналоговые.

Кто может подсказать, с чего начинается конфигурация под данные задачи, что копать и что может потребоваться в дальнейшем?

OXO, REL4.1



Редактировано 1 раз. Последний раз 25.06.2007 18:53 пользователем evs.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 25.06.2007 21:15
Re: Помогите с начальной настройкой
1. Используйте ARS в сочетании с таблицами баринга.
2. Используйте динамическую маршрутизацию
А начинать обычно рекомендуется с изучения документации. Или вы действуете по приципу "Если ничего не помогает, надо почитать мануал"? :))

Пользователь: evs
IP-адрес скрыт
Дата: 25.06.2007 22:02
Re: Помогите с начальной настройкой
urri Написал:
-------------------------------------------------------
> 1. Используйте ARS в сочетании с таблицами
> баринга.

Ага, значит моя догадка, что без ARS тут не обойтись, верна...
Примерчик бы ещё привести было бы неплохо небольшой 8)

> 2. Используйте динамическую маршрутизацию

Вот тоже не помешал бы пример...
Так понимаю, работает через attendant groups, но принцип работы ещё не разобрал.

> А начинать обычно рекомендуется с изучения
> документации. Или вы действуете по приципу "Если
> ничего не помогает, надо почитать мануал"? :))

Имеющаяся документация по OXO (как, впрочем, и по другим станциям) больше напоминает справочник, чем раскрывает схему настройки станции. И один раз осознав общие принципы работы станции, становится понятно что и где читать, а так же как действовать. Принцип-то использую, но в данном случае сначала начал с документации.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 26.06.2007 16:08
Re: Помогите с начальной настройкой
В ARS Trunk group lists создается список всех транкгрупп. В ARS Prefixes по каждому префиксу с помощью Subline add включаются необходимые транкгруппы. В таблице барринга отдельным пользователям дается доступ к нужным транкгруппам. Но не более 16 транкгрупп.
На цифровиках на кнопке Resourse key General resource есть галка Use Dynamic routing, где можно настраивать переадресации как для внутренних, так и для внешних вызовов. То же самое есть и для аналоговых, и для хантгрупп.

Пользователь: evs
IP-адрес скрыт
Дата: 26.06.2007 20:11
Re: Помогите с начальной настройкой
urri Написал:
-------------------------------------------------------
> В ARS Trunk group lists создается список всех
> транкгрупп. В ARS Prefixes по каждому префиксу с
> помощью Subline add включаются необходимые
> транкгруппы. В таблице барринга отдельным
> пользователям дается доступ к нужным транкгруппам.
> Но не более 16 транкгрупп.

С префиксами ясно. А сразу открывать выход на определённый набор заданных линий в транк-группе никак не получится по нажатию "0", я так понял? Линия открывается только после набора первой цифры, если префикс не указан, а хотелось бы, что бы по нажатию "0" сразу осуществлялся выход на линии по заданной транк-группе(ам).
Я изначально такой подход искал, видимо поэтому и не мог разобраться.

Пользователь: TMC
IP-адрес скрыт
Дата: 26.06.2007 20:28
Re: Помогите с начальной настройкой
Можно и без префиксов, только количество таких груп ограничено 16.
Транки групируеш в группы. В матрице трафика разрешаешь или запрещаеш группам абонентов выход на ту или иную группу. В таблице ARS включаешь все транк-группы в один список. Набрав "0" абонент выйдет через ARS на ту группу которая разрешена ему в матрице трафика.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 26.06.2007 20:51
Re: Помогите с начальной настройкой
ARS на то и ARS, чтобы анализировать номер, а потом выбирать нужную транкгруппу. Гудка после 0 от внешней линии не будет. Если не ошибаюсь, то его можно симитировать, но это будет фикция, так как даже при занятых линиях после 0 будет гудок, а после набора номера занято.

Пользователь: evs
IP-адрес скрыт
Дата: 26.06.2007 22:31
Re: Помогите с начальной настройкой
TMC Написал:
-------------------------------------------------------
> Можно и без префиксов, только количество таких
> груп ограничено 16.
> Транки групируеш в группы. В матрице трафика
> разрешаешь или запрещаеш группам абонентов выход
> на ту или иную группу.

Где в PM5 редактируется матрица трафика? Этот термин мне не знаком.

> В таблице ARS включаешь все транк-группы
> в один список. Набрав "0" абонент выйдет
> через ARS на ту группу которая разрешена
> ему в матрице трафика.

А нужен ли тогда ARS? Что, если все транки добавить в главную транк-группу, а затем где-то (в матрице трафика, может?) ставить запреты по определенным транкам?

Пользователь: TMC
IP-адрес скрыт
Дата: 27.06.2007 04:11
Re: Помогите с начальной настройкой
Дерево выполнено с иконкой светофора.Сам пункт звучит как "Traffic Sharing Matrix". Слева по вертикали категория абонента (устанавливается в карточке абонента), по горизонтали категория транк группы. Если в месте пересечения стоит "+", то доступ абонента к данной транк группе разрешен.
Не путайте "Список" транк групп и магистральную транк группу.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 27.06.2007 17:19
Re: Помогите с начальной настройкой
Ставить запреты по определенным транкам нельзя

Пользователь: TMC
IP-адрес скрыт
Дата: 27.06.2007 17:25
Re: Помогите с начальной настройкой
О транках никто и не говорил. Запрет/разрешение ставится на категорию группы транков.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum