Здравствуйте, уважаемые! Есть проблема: при разговоре внутреннего абонента (все равно цифровой или аналоговый) с внешним при исходящей связи наблюдается отбой соединения (дает поговорить от 1 до 3-х минут) на всех четырех СО. Никакой периодичности не наблюдается, может станция дать поговорить, а может и обрубить.Версия ОХО RU310/020.004 . Сидит она на гарантированном питании. Внешние линии в норме. Что бы это могло быть?
Аналогичная беда: на 4 СО стоит GSM-шлюз, через 1-3 минуты разговора станция сама собой обрывает связь. Владельцы не жалуются, но все-таки, интересно почему так.
Если линии аналоговые, на них стоит галочка Busy Tone Detection, а метка System Miscellaneous/ Memory Read/Write/ Debug Labels/ MinBusySeq=03, то вполне возможно. рекомендуют ставить 07. Поиском можно найти следующие интересные темы:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,309,334#msg-334
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,826,832#msg-832
рвутся входящие по межгороду (так пользователи говорят) так что видимо проблема не у нас...
а вот что делать с уже зависшими аналоговыми внешними линиями? (ну кроме холодного перезапуска)
передергивать плату? так не помогает, входящий звонок непроходит
версия ALZRU510/018.004
Поставьте 510/023.004, может, получше будет. А перезапуск вы имели ввиду, скорее всего, теплый, т.к. после холодного надо все заливать заново. Посмотрите еще:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,3496
не... что теплый перезапуск не поможет уже проверено, так же как и вытащить-вставить обратно модуль :)
линии если зависли - то все... (у нас щас 7 штук зависло на 2 модулях APA8)
видимо придется холодный перезапуск делать
Чтобы вытащить-вставить не помогало - это еще понятно, но чтобы выключение-включение питания не помогало - это прямо реклама сыра Хохланд. Все-таки поставьте 510/023.004.
а питание выключить-включить это разве не холодный перезапуск получится???
мы так не делали...
510/023.004 я б поставил... но где ее взять? :) "продаван" не в курсе, хоть и типа официальный поставщик (или что то типа того) Алькателя
1. Сохранить базу данных со станции.
2. Отжать кнопочку на процессоре, чтобы она стала заподлицо с лицевой панелью.
3. Подождать, пока светодиод POWER перестанет мигать и засветится постоянным красным светом.
4. Нажать кнопочку на процессоре, чтобы она зафиксировалась в утопленном положении.
5. Ожидать начала работы телефонов.
Вот это один из вариантов теплого перезапуска.
Если вы сделаете холодный сброс, то вся конфигурация теряется и ОХО возвращается к настройкам по умолчанию.
"продаван" может попросить инженера с правами ACSE зайти на BPWS и скачать версию.