INTERSYST  : OmniPCX Office Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 06.05.2008 18:23
Callback через голосовую почту
Доброго времени.
Возможно ли настроить callback на внешний вызов через меню голосовой почты?
После прослушивания сообщений идут станданлартные варианты:1- прослушать, 2 стереть, 3- сделать вызов.
На внутренние срабатывает без проблем, на внешние - нет. В документалове еть такая фраза:External call: the callback of external callers is governed by restrictions mechanisms. The VMU transfers the call when the connection is established (caller off-hook) or simulated.
Но клиент говорит, xто раньше у него на Alcatel Office работало, сейчас у него стоит OXO 6 релиз

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 13:26
Re: Callback через голосовую почту
Смотрите traffic sharing and barring. В том числе для VMU портов.

Пользователь: error
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 14:43
Re: Callback через голосовую почту
хм... для городских номеров ладно если правильно отрезает преф города, а если звонок с мобилы кто будет вперед подсовывать "8"??

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 16:16
Re: Callback через голосовую почту
Спасибо. Проблема была в call back префиксе, в операторе который вместо 7 знаков номера шлет 6, и в моей невнимательности.Не так давно перешли на семизначку и оператор решил, что ему так удобней.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 16:18
Re: Callback через голосовую почту
а чтоб подсовывать 8 вперед, делали это через ARS.
делаешь префик на первые цифры сотового оператора, а в ARS, в substitute, подставляешь впереди них восьмерку

Пользователь: error
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 16:47
Re: Callback через голосовую почту
вот пример
с прова получаем номер 123 9876543 (123 код города, 9876543 сам номер) т.е. хочу сказать что в городе есть номерация на "9", атс как и положена отрезала 123 и показала номер звонящего 9876543.
в ars расписываем 9 выход на город и как положено будем намано все звониться.
а вот если номер звонящего пришел на на атс ввиде 9171234567 то атс как ни в чем не бывало ничего не отрежет и не добавить, нажимаем калл-бак и вход полшло то самый роут что описал я выше т.е. для ars "9171234567" номер будет являтся городской

конечно расписать все ars по другому т.е. при наборе городского номера 9876543 она чтоб в впереди подставляла "8 123", проход такого номера через прова 50/50 т.е. пров может локалный звонки модифицировать и отрезать лишнее "8 123" а может и не может такого сделать и маршрутизация пойдет "на границу города" и оттуда обратно вернется в город и за это еще бабло стрясут из-за глупости конечного пользователя ибо это есть ненужный излишний траффик междугородних каналов

такую же байду можно отнести и к другим цифрам междугородних кодов которые будет пересекаться с цифрами локальных для прова

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 18:54
Re: Callback через голосовую почту
Сумбурно немного все...

если к вам приходит 9171234567 - это, как я понял, междугородный номер, то зачем PABX что-то отрезать?
Если хотите настроить с него CallBack - распишите в ARS: prefix - 917, substitute - 8917. Если провайдер просит слать ему "8" для межгорода.
И придется вам еще также подробненько? для данного примера в 3 цифры, расписать префиксы городские, чтоб станция поняла, что вам от неe нужно. Т.е. - для набора 9876543 пишем prefix - 9987, substitute - 987. Я так понял, выход в город же у вас тоже через 9 и а боненты чтобы набрать 9876543 перед номером еще 9 набирают?



Редактировано 1 раз. Последний раз 20.05.2008 18:58 пользователем Vsjakov.

Пользователь: error
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 21:10
Re: Callback через голосовую почту
я долго бился чтоб можно было позвонить из списка пропушенных вызовов и так плюнул на это, потому что ARS в кокретном случае не понимает по какому пути на надо идти либо преобразовывать 9171234567 в 89171234567 либо приобразовывать 917хххх в 917хххх

единственное что можно автору поста посоветовать это посмотреть extnumfor на предмет 22 и затем уж прописать преф города в Instalation, вот ТОГДА External call заработает на городские номера



Редактировано 1 раз. Последний раз 20.05.2008 21:15 пользователем error.

Пользователь: error
IP-адрес скрыт
Дата: 20.05.2008 21:19
Re: Callback через голосовую почту
про меж прочим как грызут и с чем "number modification table" и логически где завязывается она



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum