Подскажите как решить проблему. Стоит станция OmniPCX версия прошивки R700_012_005 есть лицензия на Call accounting over IP. Нужно настроить линк с фиделио из которого получать статусы комнат, имена гостей и открытие категорий линий, кроме этого нужно в отправлять в wintariff статистику о звонках. Поставил OHL драйвер OHL-Driver-OLD_2.2.0. Из станции звонки сохраняются в файлик TicketCollector.xml. С фиделио связь по 2561 порту сети имеется. А вот как быть с wintariff-ом. в него ничего не поступает. Есть предположение что нужно v24 адаптер для получения статистики звонков. Но хотелось уточнить пару моментов. Во-первых какой именно адаптер нужен, так как в прайсе видел несколько. Во-вторых, насколько я понял с мануала, то wintariff и интерфейс с фиделио будут конектится на один и тот же порт 2561 или как-то по другому. если можно уточните по детальнее
1. в фиделил имеет модуль который будет тарифицировать звонки??? если нет то заруливайте на тарифитор который имеет выход PMS, вот только не могу сказать винтариф имеет ли PMS
2. чтоб получать статус комнаты как вы говорите, а если точнее изменять статус комнаты с помощью фиделио нужен интерфейс rs232 (имеено на этом интерфейсе все работает железобетонно), говорят что есть нарекания по поводу IP
Все таки хотелось понТь какой нужен именно адаптер, может их нужно два для фиделио и для тарификатора. Если достаточно одного, то какая при этом будет конфигурация OHL-Driver-OLD_2.2.0 драйвера. У меня есть мануал FAQ_+AAPP_11.pdf по настройке драйвера так там на рисунке есть схема реализации. И нарисованно что и call logger и PMS забирают данный с драйвера по сети, но я не пойму как они будут тащить его с одного порта.
OXO в режиме отель? Не бизнес? OLD driver тоже в режиме отель? Одновременный вывод тарификации через rs232 и через LAN - невозможен (либо одно, либо другое). Сообщения разного формата, поэтому каждый будет забирать своё (wintarif -тарификацию, fidelio - статус, чек-ин/оут).
OXO в режиме отель. OLD driver тоже в режиме отель.
какой v24 адаптер нужен? И насколько я понимаю выглядеть это будет следующим образом: OLD driver будет подключен по сети к станции и подключен через v24 интерфейс, и после такого подключения? он будет посылать на сетевой порт 2561 информацию и для фиделио и для винтарифа?
OLD драйверу, по идее, не обязательны оба типа подключения. Ему достаточно одного. Он служит прослойкой между программами и станцией. OLD общается со станцией, а программы обращаются к нему и получают или передают информацию. В доке сказано, что есть два типа сообщений: о тарификации и отельной системы. Фильтрацией их должен заниматься Call logger, в вашем случае, похоже, это винтариф. Может он это делать? v24 интерфейс нарисован для того времени, когда ещё не было тарификации по сети.
У винтарифа заявлена поддержка станции мне прислали информацию от производителя что должно приходить в виде
|Subscr. |CCN |Trf. Sub|Called number |Hour |Duration|Cost |PNI |P|C|C|
--------------------------------------------------------------------------------
|533 | | |7436016 |15:26|00:00:09| 0.00| 0|N|B|H|
или
--------------------------------------------------------------------------------
|Subscr. |Name |CCN |Date |Duration |Cost |VSACMFR |C|
|Trf. Sub|Called number |P|Code |PNI |SBNode|TKNode|TGN |Trunk|C|C|
--------------------------------------------------------------------------------
|1499 |Egorova E.A. | |0502181205|000:00:00| 0.00| S |0|
| |2735741 |N| | 0|000001|000001| 3| 103|B|A|
Значит подведем промежуточный итог, насколько я понимаю интерфейс v24 не обязателен. Достаточно активировать в metering слив по сети. в интерфесе фиделио указать порт 2561 для связи и айпи компьютера на котором установлен OHL driver. Для винтарифа указать тотже айпи и порт что и для фиделио. Правильно я понял?
Но я писал в верху что у меня есть лицензия Call accounting over IP - enable, разве ее не достаточно? для того чтобы иметь связь и с фиделио и с винтарифом по сети одновременно?
как-то приспичело клиенту чтоб тарификатор брал звонки с атс и с ftp сервера (была потребность в тарификации звонков через ip-телефонию, атс (не alcatel) по длительности звонка через ip-телефонию очень сильно врала), так пришлось писать прогу (на делфи) которая принимала звонки через com-порт и толкала в тарификатор и еще с переодичностью 15 минут лезла на ftp сервер и собирала звонки предварительно сверив их с базой на наличие звонков которые уже подбирала, новые звонки толкала в тарификатор и одновременно пополняла свою базу
базу использовал mssql, одной длинющей sql-строкой она отсеивала все старые звонки
по такому сценарию можно замутить прогу чтоб брала звонки с xml файла и толкала в тарификатор
Так а если я докумплю адаптер v24/cti interface module, по wpl, то получается что его надо слинковать с тарификатор в данном случае винтариф. а фиделио будет себе лазить по сети через ohl driver по 2561 порту?
Добрый день имеется следующая проблема при линке с фиделио в OHL приходит сообщение от фиделио о поселении
Wed Dec 03 12:54:10 2008 INFO 2152 AlcAHLLinkLayer::linkLayerFsm : RX AHL : A 1230 ATS1116 03 0 023
это строчка поселения, а в ответ
Wed Dec 03 12:54:20 2008 INFO 2876 AlcAHLLinkLayer::sendMessage : TX AHL : R 1230 JK53
не пойму что значит JK53 и поселения сообственно не плучается. Потом приходит тутже изменение статуса линии
Wed Dec 03 12:54:11 2008 INFO 2152 AlcAHLLinkLayer::linkLayerFsm : RX AHL : M 1230 0000000000 0 03 5E
и на него ответ
Wed Dec 03 12:54:20 2008 INFO 2876 AlcAHLLinkLayer::sendMessage : TX AHL : R 1230 NA5D
тоже не проходит не могу понять в чеи проблема, и очень бы хотелось получить доку по кодам если она есть.