Добрый день. Подскажите пожалуйста как решить проблему с набором внутреннего номера при звонке внешнему абоненту иcпользующему DISA или AA

Какую проблему? Забыли написать или что?

При исходящем звонке на другую мини АТС с функцией DISA во время голосового приветствия невозможно набрать внутренний номер абонента приходиться ждать ответа оператора

а причем тут другая атс????

наверное говорите про цифровые терминалы, если да то во время разговора надо набрать суффикс dtmf чтоб можно было делать донабор (изъясняю по простятцки)

А в DTMF не забыли перейти? Numbering plan/ Feature in conversation - Resend DTMF codes - что прописали, а набираете ли?

Спасибо Огромное за помощь!!!
а как нибудь без этих кодов можно обойтись?

в абоненте на фьютерсах ставишь MF, тогда проблем с донабором не будет, ну тогда возникнет другая проблема это перевод звонка т.е. надо будет набрать суфикс Resend DTMF codes и потом уж набирать внутренний номер

Если мысле-съемник к станции приделать - чтоб она догадывалась, что просто секретарь куда-то позвонила и теперь набирает номер директора в СВОЕЙ станции, чтоб соединить его с внешним абонентом, а Петров куда-то позвонив желает проконсультироваться с УДАЛЕННЫМ почтовым ящиком, т .е. в DTMF.
Сделайте на это дело "*" (звездочка), всем будет понятно и привычно.

если включить MF transparency после установления разговора автоматически включается Resend DTMF codes, чтоб набрать внутренний номер т.е. сделать перевод звонка надо выключить Resend DTMF codes через суфикс, вот тогда мы сможем набрать внутреннего абонента который не присутствует на клавишах аппарата/консоли



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.11.2008 19:24 пользователем error.

Я и говорю - только мысле-съемник - ведь одному не нравится нажимать переход в DTMF, другому - отмену DTMF.

Кому что нравится - так и оставить. В ОХО это индивидуально делается у каждого абонента.

Тогда человек звонит один раз на DISA, второй нет - не вижу никакой проблемы чтоб объяснить людям - хочешь DTMF, нажми *.

Спасибо за помощь Господа!!!