INTERSYST  : OmniPCX 4400 Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: nl
IP-адрес скрыт
Дата: 30.03.2005 18:18
A4400. Задача - получить лог звонков.
Как наиболее простым способом получить лог звонков в А4400, релиз 3.0? Может быть есть дока по accounting, где написано про все эти тикеты и прочее?

Пользователь: et
IP-адрес скрыт
Дата: 30.03.2005 19:02
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Для начала, надо узнать, что у вас открыто в ключах. Один вариант - ничего не открыто, нет тарификации. Другой вариант - вывод тикетов в режиме реального времени на последовательный порт (принтер, компьютер). Должен быть открыт пункт Metering on the fly.
Третий вариант - файлы для внешней системы тарификации, например, 4740 или 4715. Должен быть открыт пункт Accounting47XX=128(или количество абонентов) и ExternalAccounting=1. Ключи можно посмотреть командой spadmin пункт 2.

Пользователь: nl
IP-адрес скрыт
Дата: 30.03.2005 19:16
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Все открыто. Только у нас система управления 4755.

Пользователь: xandr
IP-адрес скрыт
Дата: 30.03.2005 20:33
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
ну если открыто - выгребаеш по фтп файлы TAXA*.dat
и делаш че хош с нимя...

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 30.03.2005 20:45
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
У вас проблема с откладыванием тикетов на станции (надо читать системную документацию) или с их извлечением и обработкой.
По команде "accview -tf" вам показывается список файлов TAXA****.DAT с тикетами или нет?
Если есть - то забираете их по ftp из каталога /usr4/account присваиваете расширение .z, раззиповываете, там более менее все понятно. Соответствие между названием поля и стоящим там значением можно посмотреть на станции по команде "accview -l (L, только маленькая)".

Пользователь: nl
IP-адрес скрыт
Дата: 04.04.2005 18:29
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Спасибо, разобрался. Все работает!

Пользователь: nl
IP-адрес скрыт
Дата: 29.06.2005 18:49
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
А на другой станции тоже все открыто, но тикеты не откладываются. Что смотреть?

Пользователь: dss
IP-адрес скрыт
Дата: 29.06.2005 20:14
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
nl Написал:
-------------------------------------------------------
> А на другой станции тоже все открыто, но тикеты не
> откладываются. Что смотреть?
>

а станция посетевому линку подключена к первой? и внешних транков на ней нет?

Пользователь: nl
IP-адрес скрыт
Дата: 30.06.2005 11:18
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
нет, станция сама по себе.

Пользователь: denis
IP-адрес скрыт
Дата: 30.06.2005 11:43
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Вам нужно активировать ACCOUNTING. Живет все это в подменю Applications, т.к. у Вас есть станция с активированными тикетами, то подробное описание можно опустить. Воспользуйтесь ей как примером.

Пользователь: nl
IP-адрес скрыт
Дата: 30.06.2005 15:36
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Спасибо! Активировал Files for external accounting, тикеты появились.

Пользователь: Mopc
IP-адрес скрыт
Дата: 29.08.2005 11:35
A4400. Задача - получить лог звонков на COM-порт
Подключаюсь гипертерминалом к последовательному порту и станции выскаикивает приглашеине на ввод пароля для администрирования.
К выносному блоку станции (RMACB) подключается копм и программка IPU забирает тикеты и пихает в станцию всякие команды, типа открыть 8 при заселении гостя. запускаю вместо IPU гипертерминал - и тишина. параметры порта соблюдаю 9600,8,N,1
Как можно получить на гипертерминал тикеты в реальном времени?



Редактировано 1 раз. Последний раз 29.08.2005 11:39 пользователем Mopc.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 29.08.2005 12:20
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
У вас судя по всему на порту С прописан отельный линк. Если на другой порт вы хотите выдавать тикеты (если разрешено по ключам) - /Applications/Accounting говорите Да в поле Real time tickets output, далее в разделе Real time Tickets output facility указываете порт, формат вывода, маскирование.

Пользователь: Mopc
IP-адрес скрыт
Дата: 29.08.2005 17:21
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Не получается, ключи разрешают выдачу тикетов. Где можно найти соответсвие наименований портов на CBRMA (A0 B0 C D A1 B1 ExA ExB ExC...) и портов на станции
/dev/scc0a ... /dev/io2tty28...
и какой тип подключения к порту Printer VT100 TTY... и какое приложение?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 29.08.2005 20:12
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Скачайте документацию (например www.a4400.spb.ru), там раздел тарификации (как и остальные) расписан.

Пользователь: Mopc
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2005 13:10
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Скачал доку, разобрался с портами, используя логику включил все опции якобы необходимые для выдачи тикетов на порт. Ну не выдаёт она :-(
Вопрос: есть ли вообще возможность наблюдать в гипертерминале в реальном времени лог звонков, в формате похожем (или соответсвующем) на формат файлов TAXA*.dat при условии что на порту /dev/scc0a висит приложение Front Office... и SMDR проходит по этому порту (обратно команды идут)



Редактировано 1 раз. Последний раз 30.08.2005 13:25 пользователем Mopc.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2005 14:36
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Логи в гипертерминале смотреть можно, только желательно не на порту С (в вашем варианте лучше взять порты B или D). Ну и так понимаю в отличии от консоли на порту А, потребуется номальный кабель (не нуль-модемный), с контролем передачи.
Настройки порта в System/V24 ports (приложение - Other applications).



Редактировано 1 раз. Последний раз 30.08.2005 14:39 пользователем vad.

Пользователь: Mopc
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2005 19:14
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
посмотрел ключики spadmin -m
оказалось, что V24MetereingOnFly и OnFlyTheAccounting зкрыты (значени 0) и чтоб активировать их надо купить услугу в Alcatel :-((

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2005 19:48
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Вообще насколько я знаю, открытие данных вещей достаточно бесплатно (пусть менеджеры меня поправять, ежели чего), т.е. стоимость открытия невелика.

Пользователь: Mopc
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2005 20:23
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
а ручками файл не поправить? :-))

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 30.08.2005 20:26
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Если умеете, чего бы и не поправить

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 31.08.2005 22:16
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
2 Морс
ручками не поправить
2 Vad
Для UX релизов стоимость V24MetereingOnFly 83 евро при условии того, что релиз еще поддерживается. Иначе дорога одна - апгрейд до текущего, а дальше любой каприз
В новых релизах подороже, например ACCOUNTING UP TO 500 EXT стоит уже 450 евро

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 31.08.2005 22:33
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Я смотрел в Actis, для релиза 3.2, если тарификация вообще была открыта, то после простого Add-on (не добавляя ничего) данные ключи открываюся без денег. Может правда чего не так смотрел.


Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 01.09.2005 15:40
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
2 Vad
А что, Алкатель еще делает ops-файлы для 3 релиза?

Пользователь: denis
IP-адрес скрыт
Дата: 01.09.2005 16:25
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Нет, не делает.
Станцию можем поправить любого релиза, но если требуется дополнительные лицензии (хоть на абонентов, хоть на тарификацию и т.д.) требуется переходить на 5.0 Ux.

Пользователь: urri
IP-адрес скрыт
Дата: 01.09.2005 18:00
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
О чем же и речь...

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 01.09.2005 19:54
Re: A4400. Задача - получить лог звонков.
Вы не так поняли, если нет новых ключей СТОЯЩИХ ДЕНЕГ, OPS файлы получить можно (Алкатель тут не затрагивается), а если появляются лиценции стоящие денег, тогда через Алкатель и подъем релиза.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum