Как я понимаю вы собираете тарификацию в реальном времени. Соответственно у вас есть такая программа. 4400 просто отдает данные в порт и все. Программа собирает и складывает тикеты в свою базу. Если этого не достаточно, то надо обращаться к разработчикам (распространителям) программы с вопросом, может ли программа кроме складывания в базу сохранять входные данные в какой-то файл.
если вы просто смотрите выдачу тикетов какой-то терминальной программой (Гипертерминал, Procomm и т.п.), то включите опцию складывать принимаемые данные в log. файл (практически все терминальные программы имеют такую опцию).
Пробовал сам написать программу под Винду, чтобы брала с СОМ-порта тикеты и в базу раскладывала, но получалось довольно коряво.
Сейчас все тикеты по СОМ-порту валяться на FreeBSD и там раскладываются в текстовый файлик. А дальше с ними можно что угодно делать, например отсылать по SMS звонимшему абоненту)))))).
Работает маленький модуль на PERL.