Доброго времени.

Заказчик желает, чтобы информация о всех запущенных будильниках для гостей в Hotel на печать выводилась. А так же, если гость на будильник не ответил, об этом оповещались операторы за консолью сидящие. Направьте на путь истинный, плиз...

Это называется WakeUp printer. Только должен он быть COM-портовым. Собственно, назначаем приложение на КОМ-порт и вуаля! Проще всего использовать обычный комп (например тот, за которым сидит оператор-наблюдатель), так как таких принтеров найти непросто.

Находится это в Specific Telephone Services. По IP не работает ИМХО.

тобишь, я так понимаю, принтер можно подключить токмо по V24


Есть, к примеру MOXA, можно к ней на порт прицепиться., а к операторкому коьпу с 4059 уже никак?

Отель (PMS, Фиделио, принтеры) - это само по себе, оператор в станции (4059) - само по себе.

дык будильник ставят операторы с 4059
и отчет хотят именно с операторов иметь
придется подключать тогда принтер на моковский порт и пусть бегают между этажами за отчетами
И что-то не вылазит у меня на оператора 4059 отчет о пропущенных звонках и, соответственно неуслышанных будильниках.
Тороплюсь, туплю, завтра уезжать надо с утра, все вопросы как всегда в последний день полезли.....

Операторы ставить могут, контролировать нет, из отельного софта - и то и другое

Не подскажете название софтинки, плиз?

application - hotel - computer link
смотри тут что включено на выдачу и через какой порт

Отельная консоль (на порту) или Фиделио

когда настраивал ОХЕ под Hotel спец по фиделио сказал - если настроить нормально в фиделио то через линк который отправляет check in/out и wackeUp может принимать и все остальное но это очень гемморно

спасибо всем, есть прога специальная для этого дела, вроде как Win suit 99 называется. Нечто вроде того

Попробуешь - напишешь? А она бесплатная или как? И что то для нее надо в станции (какие-нибудь TAPI или еще чего)?

Да, было бы интересно... А через линк Фиделио побудки гоняются без проблем.

почему не должна идти побудка через тотже самый линк AHL??????
фиделио через линк AHL может все переварить как надо что идет с атс



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.03.2009 15:41 пользователем error.

To error - просто у людей поселяют одни через PMS, а побудки заказывают другие - через 4059

Как поставят и проверят, а ставить будут обязательно, престиж отеля, однако - так отпишу что и как. В Дубаи такая беда стоит в Hyatt, для примера.

Vsjakov Написал:
-------------------------------------------------------
>стоит в Hyatt

ну и название :-))



Редактировано 1 раз. Последний раз 20.03.2009 22:33 пользователем fedoseevka.

Читается Хай-ят.

et Написал:
-------------------------------------------------------
> Читается Хай-ят.

спс я в курсе( у них вроде как Хаятт на сайте пишут) http://hyatt.ru/hyatt/wwg/ :-))
но если прочитать по-русски... :-)



Редактировано 1 раз. Последний раз 20.03.2009 23:27 пользователем fedoseevka.