Коллеги здраствуйте!

Был ли опыт использования прилоржения Universal Directory Access
Насколько я понимаю это электронный телефонный справочкник, тыкаешь на пользователя звонит телефон.

Какие лиценции для этого приложения надо где можно про это прочить?
Я так понимаю что это приложение можно без OTUC использовать или как?

В общем поделитесь опытом:)

Может, имеется в виду Directory из OmniVista 4760?

Может.
т.е. фича такая что справочник с телеофнами в браузере тыкаешь он работает. Да скорее всего это и есть какая то фича с 4760.

расказывайте.:)

А чего рассказывать? Тыкаешь мышой, телефон звонит :) Автоматически синхронизируется с данными на станции (имя/extension). Сделано на базе LDAP, в комплекте есть CLI-программки, с помощью которых можно как вытаскивать данные оттуда и заливать в другую LDAP directory (например, Active Directory), так и наоборот. Может быть полезно в свете того, что в Directory у каждого пользователя могут быть поля, которых в станции просто нет (например, домашний телефон/сотовый телефон/e-mail и т.д.), и даже фотографию морды лица пользователя туда можно вставить :) Благодаря LDAP к Directory можно обращаться напрямую из разных программ для поиска данных о пользователе, например, из Outlook'а.

Лицензии нужны как для самой 4760, так и для станции. Впрочем, Actis великолепно справляется с этой работой :)

Давайте определимся чего хотим,
Ситуация 1 - станция может брать номер из LDAPа. Вы набираете имя на АППАРАТЕ, а станция находит номер на серваке.
Ситуация 2, вы на компе в каком-нибудь например Outlook'е тыкаете в контакт, а на аппарате он автоматом набирается - это уже какое-нибудь CTI (OTUC, 4980 и т.п.)

Есть еще следующие ситуации:

Ситуация 3: вы запускаете Internet Explorer, заходите на сервер OmniVista 4760, заходите в раздел Directory, находите там нужного абонента, тыкаете в его номер мышкой и у вас на аппарате этот номер автоматически набирается. CTI/OTUC и вообще никакой дополнительный софт на компе не нужен, только Internet Explorer.
Ситуация 4: Outlook по LDAPу лезет на сервер OmniVista 4760, находит там нужного пользователя, показывает информацию о нем, и позволяет послать ему e-mail, если там есть соответствующее поле.



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.06.2007 19:19 пользователем avk.

А с ситуацией 3 так и есть, или у вас все-таки стоит OTUC с тонким клиентом? Где идет связка юзверя с браузером и телефона?



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.06.2007 19:45 пользователем vad.

Нет, никакого OTUCа совершенно точно нет :) При первой попытке звонка спрашивается номер и секретный код телефона, который дальше сохраняется как cookie в browser'е со сроком действия, если мне не изменяет память, пол-года. У телефона параметр STAP должен стоят Off hook или Authorized. При первой настройке телефон сначала звонит и нужно снимать трубку, при второй у цифровиков автоматически включается громкая связь.