INTERSYST  : OmniPCX Enterprise Официальный сайт ИНТЕРСИСТ

Форум доступен только для чтения. Новая версия форума расположена по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/

Пользователь: Valeri_Kiev
IP-адрес скрыт
Дата: 03.03.2008 21:48
Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
День добрый!
Нужна помощь.
Как ограничить аналоговому абоненту в приеме 2 входящего(городского) вызова?
Простым языком - клиент должен получить "Занято". В данный момент - получает "КПВ".
Спасибо.



Редактировано 1 раз. Последний раз 03.03.2008 21:49 пользователем Valeri_Kiev.

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 04.03.2008 10:47
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
По какой линии приходит вызов? Если по NDDI - никак. Если по ISDN или R1.5 - public network COS (access COS) - incoming DID hold on busy set и DID overflow on total busy=0.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 04.03.2008 14:30
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
А busy camp on метка в Dynamic state user не поможет разве?

Пользователь: conf
IP-адрес скрыт
Дата: 04.03.2008 14:43
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
достаточно поставить DID overflow on total busy=1

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 04.03.2008 14:54
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
Busy camp-on распространяется и на внутренние вызова, а вопрос был о внешних вызовах.
To conf - DID overflow on total busy=1, означает, что вызов требуется перенаправить куда-то, на речевую почту, оператора и т.п. Если сказано перетекать и не запрограммировано куда - в случае ISDN вызывающий получит сигнад занято (и на аппарате с дисплеем увидит out of services вместо busy), а по R1.5 получит КПВ.

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 04.03.2008 15:02
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
Внутренних абонентов можно попробовать научить функции Call Back, как вариант.

Пользователь: Valeri_Kiev
IP-адрес скрыт
Дата: 04.03.2008 22:42
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
Вызов по ISDN.
Ставлю метку в busy camp on - идет занято только для вн. Аб.

А где копать DID overflow on total busy=1 ?
Сенкс

Пользователь: Vsjakov
IP-адрес скрыт
Дата: 05.03.2008 12:01
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
В категориях в Access COS, для вашей Public COS. Поставьте как указал VAD и будет работать. Обычно, оператору не нравится когда вместо Busy приходит что попало. Странно, что Camp on только для внутренних срабатывает.



Редактировано 1 раз. Последний раз 05.03.2008 12:07 пользователем Vsjakov.

Пользователь: conf
IP-адрес скрыт
Дата: 05.03.2008 18:27
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
была аналогичная ситуация, в настройках было
1. incoming DID hold on busy set =1 (есть разрещение на удержание)
2. DID overflow on total busy=1 (запрет разрещения пункта 1)

по трассе показывает user busy, как исправил "DID overflow on total busy=0" и появился второй вызов.

по поводу "на аппарате с дисплеем увидит out of services вместо busy" каким образом внешний абонент с цифровым дисплеем соединеным через pri сможет увидеть эту надпись, в каком месте в pri ползет эта инфа о статусе внутреннего абонента?

Пользователь: vad
IP-адрес скрыт
Дата: 05.03.2008 19:27
Re: Запрет Абоненту(аналог) принять 2 входящий вызов
to conf
1. работает как вы и сказали, только не на удержание, а на уведомление вызываемому абоненту о новом вызове.
2. пункт работает не как запрет пункта 1, а когда там стоит 0 (или если вызов приходит на многолинейный аппарат где все линии заняты) - должен ли вызов быть отправлен в другое место в станции (секретарь, ассоциированный аппарат, речевая почта и т.п.) - если стоит 1, или вызов надо прекратить - если там стоит 0.
Насчет busy и out of services - смотрите трассировку и вы увидите разные сообщения при дисконнекте. Наша станция подключена в город по ISDN, у меня стоит системник, и когда я звоню, кроме аккустического сигнала занята я вижу на дисплее эти надписи.



Редактировано 2 раз. Последний раз 05.03.2008 19:28 пользователем vad.



Этот форум в режиме 'только для чтения'. Новый форум расположен по адресу http://www.intersyst.ru/support/forum/
HotLog Valid XHTML 1.0!
Powered by Phorum