Подскажите пожалуйста решение проблемы:

Генерирую отчёт о входящих звонка на номер...
Выподает ошибка: Диск базы данных полон. Генерирование отменено!!!

Я так понимаю диск переполнен какими-то логами, которые не удаляются!
Подскажите где и что посмотреть!

Спасибо

речь видимо идет не о станции а об ОмниВисте 4760?

Я действительно работаю в ОмниВисте 4760.
Может быть я что-то не правильно понимаю в работе модуля Отчётов?! Расскажите пожалуйста!!

версия омнивисты? процент свободного места на диске или дисках?



Редактировано 1 раз. Последний раз 21.04.2008 19:27 пользователем whistler.

OmniVista 4760 Client

свободно 9,04ГБ из 18,6ГБ

Для нормальной работы OmniVista необходимо, чтобы свободное пространство более, чем в два раза превышало размер базы.

чтобы узнать версию омнивиста, клепните мышей в кнопку Help на верхнем тулбаре....
а вообще политика использования диска омнивистой такая: по умолчанию физический размер свободного места значения не имеет, расчитывается процент оставшегося диска. для диска с базой данных это 50 процентов. в принципе, вероятно пока превышен первый порого, ничего страшного. почистите место на диске сервера от того, что там быть не должно



Редактировано 1 раз. Последний раз 21.04.2008 20:31 пользователем whistler.

Спасибо за советы : )

У меня проблема появилась скорее всего связана с переполнением диска.
ОмниВиста незагружается мотивируя это разными сообщениями... то превышено число пользователей 1/1, то 935/750, то говорит что инициализируется сервер и снова такие ошибки. Кроме меня к ней ни кто не конектится. Бывает что загружается... но "не дай Бог" её выключить.... всё по новой. Связано ли это с выше описаной проблемой?? Если нет то где искать проблемы??

с нетерпением жду ваших советов, помощи
Спасибо!

если есть какие-то проблемы, очень рекомендую сделать бэкап и сложить его в надежное место.
после этого озаботился бы поиском СДрома с инсталляшкой, на случай деструктивных последствий, и сохранением лицензионного файла, вспоминанием пароля учетной записи dba - database manager, если понадобится переустановка сервера.
потом посмотрел на файлы в каталоге 4760\logs. их там много, но при наличии терпения в них можно найти корень зла.
затем провел бы дефрагментацию базы (после выполнения первых трех пунктов).
вы упорно не хотите сообщить версию омнивиста - как говорится, дело ваше.
давно ли стоит сервер? возможно просто начал сыпаться винчестер.
сначала выполните пункт первый, и только после этого - остальное.

что-то более конкретное сказать трудно на основе имеющейся информации



Редактировано 3 раз. Последний раз 22.04.2008 02:40 пользователем whistler.

помогло? не помогло? т и ш и н а...
огромная просьба к форумчанам - пишите результат. иначе смысл давать советы???

Уфф эпопея продолжается..
Версию старой Омни Висты узнать не удалось)
Сделал БэкАп
Переустановил сервер, клиента (установленная версия4760_4_1_13_00a), но эффекта не принесло. ОмниВиста так и не коннектится к АТСке; администрирование веду через программку Configuration и через WEB-интерфейс
Усиленно изучаю логи(по крайней мере делаю вид понимающего человека: )
Статистику собрать так и не удалось!(скоро четвертуют)

Ищу проблему, мылю верёвку -))

Возник вопрос: а можно ли собирать статистику каким-нибудь другим способом(др прог), кроме как ОмниВистой ?



Редактировано 1 раз. Последний раз 28.04.2008 17:37 пользователем saimen.

Специалист который нас обслуживает выдвинул версию о том, что на станции есть какие-то таймеры для подключений(что-то около 40 минут), а через ОмниВисту мы можем иметь только одно подключние может загвоздка в этом?
Вопрос тогда как снять эти таймеры?

насчет таймера - похоже на бред. не слышал, чтоб алкатель продавал 40минутные лицензии на управление станцией.
после прописывания запускали частичную (partial) синхронизацию? в окне планировщика эта задача отрабатывает с ошибками или нет?

Возможно я неточно выразился... не 40минутные лицензии.
Со слов консультанта:
У нас куплена лицензия на одно подключение Омнивистой к станции. Подключившись к станции срабатывает счётчик ~40мин и я так понимаю в ближайшей 40 мин подключиться нельзя так как возможно всего одно подключение, а оно будет висеть 40мин. Если я попытался законектится дважды, то 80 мин (как-то вот так)
не знаю уже чему верить.

Про частичную синхронизацию не в курсе. Спасибо!!! почитаю мануал.

на сервере этого релиза висты клиентская лицензия освобождается сразу же, как вы закрываете клиентское приложение.
во кладке system приложения directory кликните правой кнопой мыши на созданном узле, выберите synchronisation, затем partial. в появившемся окне планировщика выберите apply now и затем в окне планировщика смотрите как выполняется это приложение, периодически нажимая кнопу refresh.
задача должна отработать без ошибок. если она пишет, что не может загрузить MIB или соединиться со станцией в асинхронном режиме - надо смотреть что прописывали при создании узла на омнивисте.
а вообще, сервер у вас всегда так коряво работал или это началось в одночасье?

4.хх надо 18 гиг свободного места, очищайте сервак от мусора

Спасибо за советы!! Ситуация сложилась давольно критическая поэтому вызвали спецов из ИнтерСиста, но пока что тоже без резултатно.. Будем надеятся что общими усилиями всё закончется благополучно.

Господа есть ещё одна тема. Как мне кажется не раскрытая(может конечно это она только для меня не раскрыта)))

Возможности пакета по сбору статистики!!! Где можно почитать возможности сбора статистики 4760,3,2,04,00,a. И где можно читать новости и возможности новых версий?

Имеется ввиду: Я хочу понять какие отчёты я могу собирать, человек который работал до меня говорит, что статистику по внутренним номерам собирать я не могу. Или к примеру мне поставили задачу снять статистику загрузки входящего и исходящего потока Е1 на станцию в данный момент и т.д.

статистика базируется на двух типах файлов, которые виста получает со станции - файлы TAXA[[[[.DAT и IP[[[[.DAT и файлах *.pmm и *.inf - это первоисточники.
все остальное - переваривание и обработки информации из этих файлов. сделать можно многое. возможности описаны в главе 5 мануала администратора.

Спасибо.. дело вроде трогается!